员工职业生涯发展规划是指在满足企业发展战略的前提下，将个人的职业发展需求与企业的人力资源需求相联系而做出的有必要的规划和管理的过程。职业生涯规划最早起源于1908年的美国。弗兰克·帕森斯（Frank Parsons）首次提出了“职业咨询”的概念，被称为“职业指导之父”.到五六十年代，舒伯等人提出“生涯”的概念，于是生涯规划不再局限于职业指导的局面。长期以来，职业生涯规划都被认为是员工个人的事情。而随着组织的变革和管理技术的不断发展，人们逐渐意识到员工个人职业发展与企业的成长是紧密联系的，设计员工的职业生涯实际是一种高效率开发人力资源的方式，员工职业生涯规划逐步在企业中有了越来越多的应用。
一、A公司生产人员职业生涯规划设计的背景
A公司是某集团的全资子公司，成立于2008年，目前员工300余人，主要从事高技术医疗器械产品的研发、生产和销售。制造行业的一线生产工人流失率普遍较高，A公司近3年来的一线生产工人流失率约在31%.通过对离职员工的面谈，39%的员工离职的原因是认为工作枯燥且没有发展前景，是员工离职的第二大原因。
A公司针对各系统的管理人员有着较清晰的职业生涯规划设计，但没有针对一线生产人员设计的职业发展通道。一直居高不下的生产人员流失率，使公司的管理者开始关注生产人员职业生涯规划设计。为生产人员设计科学合理的职业发展路径，成为了人力资源部门急需解决的问题。
为更全面地了解公司一线生产员工对工作环境、薪资等各方面的满意程度，以期不断提升公司经营和管理水平，A公司进行了企业文化、管理环境、工作环境、职业发展、薪酬福利等多个维度的员工满意度调查。分析问卷结果显示，一线生产员工不满意的方面主要在于职业发展和薪酬福利方面。50.98%的员工表示认为公司为员工的职业生涯设计过于单一。员工也普遍表示了对职业生涯规划的欢迎，54.25%的员工除薪酬外最看重的是提升自己能力的机会。由此可得出，为A公司一线生产员工设计清晰的职业发展道路，留住企业所需的人才，是A公司和一线生产员工的共同需求。
二、A公司生产人员职业生涯规划设计方案
打造生产人员的职业发展通道，目的是满足A公司与生产人员的双重需要。对A公司而言，目的是为了有效开发内部的人力资源，使具有不同能力素质、不同发展偏好的员工都能找到适合的职业发展道路，最终促进企业持续稳定发展。对生产人员而言，目的是实现个人自我价值的提升。A公司员工的职业发展道路可归纳为“纵向双重阶梯”和“横向发展通道”,为员工明确了发展方向和途径。
1.纵向双重阶梯。纵向双重阶梯分为管理和技术双通道，主要关注职位的晋升和技术等级的提高，两通道分别各分为6级。
1.1管理类通道。管理类通道即为传统的职位晋升通道，关注行政级别的提高。生产部门的管理级别共6级，分别为组长、班长、车间副主任、车间主任、生产部经理、生产总监。各职级制定了晋升要求及标准，例如生产部经理，学历要求本科及以上，专业要求为理工类相关专业，经验要求具有5年以上生产管理经验，初级及以上工程师职称。职级的上升伴随着薪酬标准的提高，采用宽带薪酬的设计方式。在出现生产管理类岗位空缺时，优先考虑内部招聘的方式。内部招聘信息将发布在企业云办公平台，针对提出岗位申请的员工，公司将按照如下晋升条件进行评价：
整体评价要素100分，包括业绩/价值指标（60 分）、基本素质要求（20分），职业素养评价（20分）三个要素。（1）业绩/价值指标，即个人绩效，根据岗位职责及工作安排，制定岗位绩效考核指标，按公司规定执行绩效考核。正态分布等级为D的人员，不参与晋升级别评定。（2）基本素质评价，包括学历、职称/专业资格、所学专业匹配度、专业工作经验等评价指标。（3）职业素养评价，包括工作纪律、全局观、工作态度、引领作用等评价指标。
1.2技术类通道。技术类通道即为技术成长阶梯，关注生产人员技术水平的提高，共分为多能工和技工两大级，每级细分为三等。
多能工即为能够独立作业，掌握所在班组除关键工序外的多种产品的多种工序，能够安全生产并保证工序质量，作业速度达到标准工时的要求的员工。技工即为在多能工的基础上，能够掌握多种产品的整个生产工艺、质量控制，能够对操作的设备进行保养和简单的故障排除。在原有工资计算方式基础上，公司对多能工/技工提供技术补贴，鼓励员工不断提升自身技术水平。多能工/技工评审每年进行一次，每年11月组织评审。公司将按照如下晋升条件进行评价：
评价要素包括必达标项和评分项两部分。员工达到必达标项方有该级别多能工/技工的参评资格。例如一级多能工必须掌握所在班组除关键工序外的三种产品的所有工序。评分项包括岗位技能评价和文化及素养评价两部分，总分超过80分，方有资格参与该级别评定。
（1）岗位技能评价：包括工作效率、合格品产出率、改善提案、工作现场5S管理、安全生产等要素，根据工作内容赋予各项要素不同权重；（2）文化及素养评价：包括践行企业核心价值观、工作纪律、工作态度等要素。
2.横向发展通道。为了更丰富员工的职业生涯通道，除纵向双重阶梯外，设计了横向发展通道作为补充。横向发展通道包括两个方面，工作扩大化和工作轮换。工作扩大化是指工作范围的扩大或增加工作多样性，在现有工作中增加更多的挑战性或赋予员工更多的责任。工作扩大化比如探索提高生产效率的新途径、全员生产改善提案等。工作轮换是指短期的工作调动，是指在组织的几种不同职能领域中为员工做出一系列的工作任务安排，或者在某个单一的职能领域或部门中为员工提供在各种不同工作岗位之间流动的机会。生产工人长期从事同样的工作，时间长了很容易觉得工作很枯燥，从而工作积极性降低。工作轮换为员工提供了面临新岗位的挑战的机会，增加了员工间的交流机会。一线工人可以轮换至一线质检员、基础维修工或技术员岗位，掌握更多不同的工作技能。
