近年来,房地产市场业绩下滑速度明显,房地产公司开始了一波裁员潮,房地产开发过剩以及库存总量的居高不下导致房地产商投资热情骤减,房地产行业竞争愈演愈烈,公司的竞争说到底是人才的竞争。如何提高房地产企业人力资源管理的水平具有重要的意义。本文从房地产企业人力资源管理存在问题入手并提出提高企业人力资源管理水平的相关建议。
一、加强房地产企业人力资源管理的意义
随着房地产行业的产业化,社会资源对大众的公开,企业硬件的竞争逐渐开始向人才竞争转移,人才成为竞争的主角。房地产企业必须通过不断提高人力资源的开发管理水平来适应市场竞争的加剧,从而降低企业的运营成本,改善企业经营管理模式,提高业务能力,使经营管理流程简单明了,开发新的市场。因此,提高房地产企业的人力资源管理水平对企业竞争力的提升具有重要作用。
二、房地产企业人力资源管理存在的问题
1.从业人员知识层次和专业素质整体较差。目前房地产行业正处在经营管理模式的转型时期,企业对高层次人力资源管理人才需求较高,但从整个行业看来,从业人员的知识水平较低、专业技能不到位,缺乏高层次的经营管理人才。即使是像万科集团这样的房地产龙头企业,也仅有不到三成的员工出身于和房地产相关的专业,这就使企业在无形中增加了培训成本,浪费了不必要的人力和物力。
2.核心人才短缺。对于目前的房地产企业,核心人才起到了非常大的作用。核心人才要具备综合型的经营管理能力,不仅要具有一定的工程设计建设、规划专业知识和工程项目协调规划统筹能力,还要具备开阔的视野和经营判断选择以及市场信息分析处理、社会关系和谐管理、资金筹集运作等能力,而这些能力的培养都必须花费较长的时间。因此,核心人才的短缺在很大程度上限制了房地产行业的发展。
3.缺乏有效适宜的利益动力机制。利益动力机制是房地产企业发展战略目标的核心之一。利益动力机制可分为两部分:一是薪金模式;二是绩效评测激励体系的制定。对比战略多元化和单一化的房地产企业,前者更加注重协调长期性与结构性这两方面的内容,对技术优秀和管理能力强的员工工作能力、发展潜力和稳定性更加关注,并重视其绩效考核的表现和结果,大大提高了这些员工对企业的忠诚度和满意度,用较高的薪酬和稳定自由的工作空间降低人才的流失率。但是这种利益动力机制并不适用于所有员工,对那些工作能力水平较低的员工,利益动力机制还有待完善和修改,现存的利益动力机制无法满足绝大多数员工的薪资需求。
4.缺乏良好的企业文化。企业文化是代表了企业的精神,是企业不可缺少的灵魂,是企业在长期发展过程中逐步积累、沉淀所形成的,企业的品牌及形象就是企业文化的外在表现。由于同质化的现象越来越严重,房地产企业就把竞争转移到了企业的品牌优势及其附加值上。加强企业文化建设现已成为房地产企业提高核心竞争力的重要手段之一,并贯穿了房地产企业经营管理发展的全部过程。但我国一些房地产企业的人力资源管理对企业文化缺乏重视,企业文化在房地产企业中所应该具有的员工激励功能、员工工作指导功能、凝聚人心功能、员工协调合作功能、职工行为规范功能都没有被充分表现出来,致使房地产企业高层管理者和基层员工,在经营发展管理目标和经营管理理念上达不成共识,企业缺乏独特向上的企业精神,企业内员工的凝聚力不足。
三、加强房地产企业人力资源管理的有效途径
1.加强对人才的重视与管理。当前,社会各行各业的竞争压力都是非常巨大的,在现代社会中“以人为本”的管理思想是所有管理的灵魂和核心。人力资源管理的核心是对人员的管理,主要就是通过科学合理的现代化管理方法,对人力资源和财力物力进行科学合理的分配和使用,使之能够最大效率的分配组合,与此同时也对员工的所做所想进行相应的调整,到达“人能尽其才,物能尽其用”的状态,更好地达到组织工作的要求和目标。
2.加强决策人员的素质建设。房地产企业应通过对企业现有决策人员的提拔和培养,使企业的普通管理者晋升为知识型决策者。通过职业培训、职业技能进修等多种形式,让决策人员学习各种工作所需的专业知识和职业技能。同时,让他们加强基层一线的锻炼,并在这个过程中积累经验,提高其观察、思考、判断、筹划等务实能力,专业知识逐渐增多丰富,从而成长为对企业有用的知识型人才。企业也可以直接高薪聘请知识型领导,给他们宽松自由的工作和生活环境,让他们充分发挥自己的智慧和才干,使企业得到进一步发展。
3.建立有效适宜的利益动力机制。房地产企业应增加在人力资源管理上面的投入,专业的企业管理人才领导能力对工作绩效、对组织绩效的提高有着决定性影响,他们能用以身作则或用已经取得的业绩在领导层和各级员工中不断提升自己的感召凝聚力;还能使员工得到提高,既能让员工感到领导的重视,又能提升企业的价值,使员工与企业共荣辱、共进退。企业可以通过许诺重金、职业招聘等方式招引专业的管理人才,也可以引进先进的现代化管理工具,以先进的互联网信息技术为基础的全新人力资源管理模式,它可以使企业的成本降低、使工作效率得到提高、使员工的服务模式不断改善,帮助企业高层找到新的认识角度以及管理方法,并借助软件鼓励员工积极参与企业管理,不断地提高企业文化水平。
4.加强房地产企业文化建设。企业文化既有利于文化的创新,又能促进企业经济的快速发展。要做好企业的文化建设工作,不仅要增加企业的生产力(这个是基础),还要增加丰富企业文化(这个是枢纽)。提高企业员工对企业文化的认识,不仅能促进企业更快更好地发展,还能提高员工的思想道德水平,促进员工和企业更好地发展。没有良好的企业文化,企业将会缺乏活力,没有发展前途,优秀的企业文化能提高员工的工作热情,用团结合作、无私奉献的信念去为企业的发展而奋斗,员工的个人价值得以实现的同时,企业和员工也得到共同发展。
四、结语
房地产整个行业的竞争就是人才的竞争,房地产企业要想获得竞争优势,就要加强对人力资源的重视与管理。目前,在企业人事招聘、经营战略的规划、员工工作总结、薪金管理、员工绩效评价、员工培养等方面,许多房地产企业都有了不错的成绩,但在各项措施的实施过程中,还有许多问题制约房地产企业的发展进步。因此,只有加大对房地产企业的人才资源管理的重视力度,不断提高管理者的综合管理水平,才能在激烈的行业竞争中脱颖而出。