中小企业人力资源管理将走向人本管理，这是一种企业文化，是一种管理模式，是实现劳动关系和谐的根本原则和方法。下面学术堂为大家整理一篇题目为“MY化妆品公司人力资源问题分析”的化妆品公司人力资源管理论文，供大家参考。
论文题目：MY化妆品公司人力资源问题分析
【摘要】伴随着经济的发展，中小民营企业的作用越来越明显，人力资源作为中小民营企业发展中的重要问题，发挥了越来越大的作用，但是其在人力资源管理中还存在这很多的问题，本文结合MY化妆品企业的人力资源管理，对其招聘、培训、激励等方面进行分析，探讨人力资源管理对于中小民营企业的重要性，从而为中小民营企业的人力资源管理的实施提供借鉴。
【关键词】人力资源；中小民营企业；问题
伴随着我国改革开放的进程，我国的民营企业逐步发展壮大，为我国经济的发展和人民生活水平的提高做出了巨大的贡献，但是，随着国际经济一体化的进程，我国的经济发展也逐步融入到这个大趋势中去，我国的民营企业，特别是中小民营企业在发展中开始面临着一个危机- -人才的危机。众所周知，我国民营企业大都是从家族企业发展起来的，尤其是中小民营企业，几乎都是家族式企业，而大部分家族企业在人力资源方面有很大的局限，也就是通常所说的我国目前中小民营企业的先天不足。MY化妆品商贸公司就是这样一家企业，它成立于1996年12月，现有员工179人，其中管理人员29人，目前在东北地区共有连锁销售商店12家，年销售逾1500万元。
MY化妆品成立到现今已经快15年了，15年来，公司规模不断扩大，经济效益提升也较快，人力资源方面也取得了进步，但是还是存在很多的问题，以下将进行分析。
一、企业主的素质需要提高
目前，我国的中小民营企业管理人员学历偏低，虽然学历并不是衡量个人素质的最佳标准，但是确实在衡量个人素质方面起到了重要的作用。MY化妆品的老板为张氏兄弟二人，二人文化水平都比较低，分别为初中和高中，二人都没有系统的学习过管理营销方面的知识，但是自认为在业内有很好的人际关系和丰富的经验，对于企业的发展和扩大来讲，理论知识并不重要。但是随着客观情况的变化，这个欠缺必然会成为企业发展的瓶颈，现在很多的民营企业主已经认识到这个问题，并且开始采取行动提高自身素质，比如参加一些培训班等，但是这种培训未必能达到理想的效果。提高不是一两个培训班就能解决的，况且很多人参加培训的目的并不单纯是为了培训，而是希望通过培训班结识更多的人际关系，那么是否提高也就放在一边了。企业要发展，人才是关键，那么企业主的素质就起到决定性的作用，因此，MY化妆品的张氏二兄弟应该把这个问题重视起来，不仅仅重视员工素质的提高，更要把自身的素质提高上去。
二、机构设置不到位，缺乏专业的人力资源管理者
目前，我国的民营企业都开始重视人力资源的问题，重视人才对企业发展的重要性，但是大多数的中小民营企业对于这一问题的重视还仅仅停留在认识的层面，而没有真正去落实，很多的中小民营企业甚至没有专门的人力资源管理机构，即使设置了专门的人力资源管理机构也没有专业的人力资源管理者，于是人力资源工作仍然停留在传统的人事管理水平上，对于企业的招聘、培训，绩效考核等人力资源问题，依然是老板说了算，MY化妆品就属于这种状况，虽然很早在MY化妆品就建立了人力资源部，但是情况正如以上所述，人力资源部门的功能并没有真正的发挥出来，这个部门只有两名工作人员，一人负责工资，一人负责培训，其他方面的工作都由老板说了算，在处理和解决员工的招聘，培训考核等都是随意的，没有形成一套科学合理的制度。这种情况最终会导致具体的人力资源管理政策难以落实，员工因此而缺乏工作积极性和创造性，高素质的人才不愿意在这家企业长久工作下去。这种人力资源管理者的缺乏和机构设置的不到位与现代人力资源管理的正规化和专业化是极不协调的。这种状况在企业发展初期确实灵活有效，推动了企业的发展，但是MY化妆品要想继续发展壮大，必须建立完善的人力资源机构和引进专业的人力资源管理人才。
三、用人方面侧重于亲属、关系的管理模式
我国大多数的中小民营企业都是家族企业，于是在用人方面体现出的最大特点就是任人唯亲。在很多的家族企业中，由于担心从外部招聘的人员不能够忠实于公司，核心部门都是由具有血缘、亲缘关系的人掌管，这些人被认为是自己人，而从外部招聘的人员，不管能力多强，素质多高，都被认为是外人而不能被信任。这种注重关系的亲情式企业管理方式能够借助家族内部的凝聚力，使参与公司的家族成员甚至可以不计报酬的勤奋工作，但是家族成员的能力毕竟是有限的，长此以往，这些人将不能担当现代企业管理的重任，而外部引进来的人才由于在这种环境下得不到重用，甚至被排挤，或者工作的积极性不高，或者离开企业，另谋他就。MY化妆品也是这样一个企业，在以往的发展中，亲情式管理保证了企业的资金安全和顺利运转，但是，综上所述，长远看，这种方式必须改革。
这一点，从MY化妆品的员工对于老板的称呼就可以看出来，他们对于老板，从来没有叫过经理之类，而是“大哥”,“二哥”.随着企业的发展壮大，MY化妆品也认识到企业发展需要专业和高素质的人才，这是企业发展的后劲，后劲不足之间影响到企业的未来，于是开始在社会上招聘高素质人才，但是在招聘高素质人才的时候，又走进了另外一个误区：那就是片面追求高学历。
近年，我国高校扩招和就业政策的变化，许多高校毕业生面临找工作的问题，这就给中小民营企业提供了招收高素质人才的机会，MY化妆品也开始对外招收高学历人才，但是因为在招聘之前没有制定相应的人力资源规划，片面认为只要高学历就能为企业发展带来巨大的活力，于是不分职位和岗位都面向高学历人才进行招聘。这就忽略了一个重点问题，那就是高学历必然希望获得高工资，无形中企业的人力资源成本大幅度提高，但是实际上，高薪聘请的这些高学历人才却不一定能够创造出与其薪水相适应的价值。加之MY化妆品原有的家族式管理模式，这些人在企业中也受到排挤，不能够真正发挥预想的作用，最后这样的招聘还是以失败告终，而这时候，这种家族式管理就成为企业发展的负担，企业回到原来的出发点。
由此看来，MY化妆品要想实现发展目标，在中国的连锁化妆品销售行业占有一席之地，很重要的一点，就是要逐步摆脱旧的家族式管理模式，制定科学合理的选人，用人模式。
四、重使用，轻开发，培训工作不到位
人力资源是企业发展的重要资源，只有人才能创造、传播和运用知识。引用《第五项修炼》的作者彼得·圣吉的一句名言：“未来唯一持久的优势，是谁有能力比你的竞争对手学习得更快。”最有效的人力资源开发方式就是培训。在现在的市场经济形势下，企业对员工进行科学系统的培训，不仅可以挖掘员工的人力资源潜能，提高员工的工作效率和企业的经济效益，还可以帮助员工更好的实现自身的价值，提高其工作的积极性和创造性，从而从长远上增强企业的市场竞争能力。
但是，培训效果的取得并不是一朝一夕的事，而且很多培训并不能马上解决眼前的问题，因此培训一直被企业忽视，特别是中小民营企业，随着知识经济的发展，培训逐渐被重视起来，但是又面临新的问题，那就是对于培训工作，投入了大量的人力，物力和财力之后，发现没有收到预期的效果。于是企业开始重新审视自己的培训。对于MY化妆品来讲，培训是更应该被重视的，因为不仅仅企业的管理人员需要专业的培训，基层的导购员也是需要培训的群体。因为化妆品行业本身就是一个时尚的行业，这个行业千变万化，随时都有新的产品和观念出现。这就要求化妆品行业的导购员能够把握时尚的风向标和产品的功能，只有这样，才能把工作做好，但是至今为止，MY化妆品没有专门给导购员组织过任何培训，导购员在MY化妆品工作的过程中得到的培训都是化妆品的厂家为了更好的销售产品免费提供的。对于管理人员的培训，MY化妆品又延续了家族式管理模式，对于非家族成员不愿意承担人才培养的成本，只会把这个成本投入到家族成员身上去，认为肥水不流外人田，这样才可以保证企业的利益，这其实是在保证家族的利益，外来员工对企业的归属感和责任感很难提高。一旦企业发展壮大，就会缺乏相应的人才的支撑，成为制约企业发展的绊脚石。
因此对于MY化妆品企业来讲需要建立科学的员工培训体系，在做好培训需求分析和培训效果评估的基础上，组织并控制培训的过程，尤其要摆脱家族企业的观念。员工的培训效果越好，企业的发展潜力也就越大。
五、建立科学的激励机制
员工的需求是多种多样的，在不同的时期，不同的企业内部，不同的环境下，会有很大的差别。激励就是通过满足员工的需要激发员工积极性、创造性的过程。通过激励，使员工处于主动的状态，这种状态不仅使员工满足了自我实现的需要，也通过达成较好的工作业绩促进企业的发展。MY化妆品在员工的激励方面，侧重于把员工的绩效和薪酬挂钩，激励员工多做工作，但是，激励的措施不仅仅需要物质的激励，还需要精神方面的激励，MY化妆品应该在精神激励方面多做工作，在给予员工物质激励的同时，给予员工精神关怀，给员工创造一个共同努力，和谐共存的工作环境，还可以根据实际的情况，把激励措施和企业的经济效益挂起钩来，比如采取员工持股计划，提供培训机会和发展机会等。
人力资源的竞争已经被公认为现代企业竞争的根本，以M必须重视人力资源管理Y化妆品为代表的中小民营企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须重视人力资源管理，适应人力资源管理的发展趋势，吸引更多优秀的人才到企业中来，为企业服务，从而不断提高企业的管理水平。
参考文献：
[1]赵丽君，刘应宗。中小民营企业员工心理契约管理研究。现代管理科学。[J] 2009.5:97- 99.
[2]张炳申。民营企业人力资源管理基于企业成长的视角。中国金融出版社。[M] 2007.1.1.
[3]余刘军。中小民营企业人力资源管理问题及对策分析。人口与经济。[J] 2008.4.
[4]张德。人力资源开发与管理[M].清华大学出版社，2003年。68
