摘 要： 当前我国社会经济水平日益提高，经济全球化进入高速发展时期，经济一体化的程度在加深、在拓展，国际商务也因此进入新的发展阶段。本文将首先分析我国企业国际商务经营和跨国管理的必要性，然后对国际商务经营和跨国管理存在的问题进行一定的梳理、归纳，最后针对性地提出对策，为推动国际商务经营和跨国管理顺利开展提供参考。
关键词： 国际商务经营; 跨国管理; 必要性;
引言
在经济全球化的大好趋势下，特别是在我国提出了“走出去”的发展战略以及近几年提出的“一带一路”倡议之后，国家采取一系列优惠措施和政策推动本土企业融入国际，这对于企业的国际商务经营以及跨国管理的进一步开展起到了很大的推动作用。当下，我国很多企业已经向着国际化方向前进，虽然在这过程中有着不和谐的声音，但全球化不会戛然而止，合作共生依然是主旋律。在企业推进国际化战略的过程中，由于自身的缺陷，自我创新不足，导致企业的国际商务经营和跨国管理的问题比较突出，亟待解决，不然将对企业实施国际化战略造成影响及制约。这需要我们企业进一步修炼好内功，改善在全球化步伐中不到位的方面。更加重视国际商务经营和跨国管理的革新、发展，以更加积极、主动的姿态融入到世界经济一体化当中来，实现经营与管理的健康、科学持续发展。
1 、我国企业实施国际商务经营与跨国管理的必要性
第一点，我国企业积极“走出去”，不仅仅是拓展商业版图，更是学习和借鉴国际上发达国家企业的成功经营经验以及其先进的科学生产技术，对于提高本国企业核心竞争力有帮助。就目前来说，国内企业与发达国家的企业相比，发展水平处于相对落后地位，要想未来在世界经济中占得一席之位，国内企业需要掌握先进的技术，同时要有管理能力，这样才可以帮助企业向好发展，同时完善企业的发展模式[1]。我国有关企业在学习借鉴了国外企业关于商务经营和跨国管理的成功经验后，再结合自身进行创新，建立新的自成一体的科学管理模式，推动自身发展。
第二点，在经济全球化的背景下，跨国经营已经是企业扩大发展不可避免的方向，实现跨国经营，帮助企业的发展同时能优化国内资源配置，虽然在复杂的国际市场经济环境中，会面临更多的风险和挑战，但是企业可以在这个大舞台中获得更好的经济成果。
第三点，实现国际商务的跨国经营和管理，是将本国和外国市场深度融合，国内外的资源是能互相分享的，所有企业都可以在共赢的理念下合作与交流，全球经济贸易更好发展，同时有助于本土企业的落后产业尽快改造升级，提高市场竞争能力[2]。此外，长久以来国内企业都有融资的难题存在，走入国际市场，不仅是拓宽发展途径，更是能拓宽融资的通道，享受境内外资金的利差，在充足的资金支持下实现稳定的发展[3]。
2、 我国企业在国际商务经营与跨国管理中的问题
2.1、 跨国经营与管理的体系未完善，缺乏经营管理人才
实现企业良好的经营和管理，首先需要有细致科学的体系框架，跨国经营和管理也该如此。但是，目前我国许多企业并未重视这一点，在制定企业进军国际的目标战略时，并未在国际商务经营以及跨国管理这方面建立和健全体系，对企业的国际化经营造成不好影响[4]。比如，本国企业在推进国际化经营的过程中，常常出现“水土不服”的状况，这是对本地化经营模式没有给予重视的后果，部分企业在进驻目的国家时，没有进行全面的分析，包括当地的经济、文化、政治等，而这就会产生很多难题，由于不恰当的产品进驻当地市场，导致销量降低，造成较大经济损失，此外，企业对跨国经营和管理的人才培养未能加大投入力度，在国际商务经营与跨国管理方面有较强能力的人才十分缺乏，不少管理国外子公司的企业人员是直接国内调任过去的，在业务和能力上都略显不足，制约了国际商务经营与跨国管理的效果。
2.2 、经营管理模式的滞后以及不适应
企业在进行国际化发展的时候，应该要尽快适应经济全球化的需要，探寻建设更科学及合理的经营管理模式。但是，在当前，很多走向国际的企业，尤其是中小企业，在国际商务经营以及跨国管理的模式建设上是比较滞后的，不够合理、高效。许多企业并未对国际市场进行详细深入的调查和研讨分析，沿用国内的老一套经营管理模式，不懂得应用科学技术手段，比如大数据，跨国电子商务、物流等开展跨国经营和管理，导致信息不对称现象经常发生，企业掉入“闭门造车”的陷阱中去[5]。此外，有些企业没有采用多元化的经营模式在国际市场上发展，例如，直接出口和间接出口影响的规模不一样，前者规模较大；在进入国际市场时，没有根据自身情况灵活选择投资进入式或契约进入式这两种不同的模式。这些不同的选择都会直接或间接影响到国际化战略的实施。
2.3 、在经营管理理念方面缺乏创新性
理念具有鲜明的指导性。国内企业想要在国际的商务经营以及跨国管理方面取得一定成绩，就必须首先要顺其道而行，把握国际形势发展的新需要，在跨国经营以及管理的理念上进行积极创新。当前，国内的企业在进行跨国商务经营和管理时，有不少制约的因素，排除外部因素，技术是国内企业暂时落后外国先进企业的主要制约因素。一些企业在转向国际发展的时候，依然注重量的积累，将关注点放在销售成绩上，用价格优势获取销售量的增长，并不注重关乎企业生命的技术创新，不关注品牌的打造和宣传，导致在市场上竞争力不足，甚至遭到其他强势外国企业和国家的打压。长期以来，廉价销售策略是我国营销的重要策略，在我国企业长期以来凭借低价销售的优势有着较强的国际竞争力，但是过度地依赖价格的优势也造成了对外国同款产品的威胁，长期下来造成很多国家对我国产品的抵制，造成贸易壁垒[6]。这样的经营管理理念并不适应国际化的要求。又比如，在企业本土化的过程中，企业忽略文化差异，没有产品创新或者改良，导致产品不符合当地的实际需求，影响当地实际的销售。
3 、解决我国企业国际商务经营与跨国管理问题的对策
国内各大企业在走国际化发展道路的时候，要做到的是注重国际商务经营和跨国管理工作的有效展开，不能盲目发展，应该以问题为依据和导向，结合在跨国商务经营和跨国管理中的问题，用积极的态度去切实解决问题。
3.1、 建立和实现国际商务经营和跨国管理的目标
在经济全球化和信息时代的大环境之下，我国企业想要在国际市场的大舞台上发挥出色，牢固地位是非常困难的，因此要考虑自身的优劣势来制定经营管理的战略目标，要做到以下几点。第一点是面对千变万化，不稳定的国际市场，企业需要随时灵活地面对不同国家、不同地区、不同时期、不同阶段的国际商务经营环境，深扎当地的社会文化背景，并且顺应时代的潮流趋势，随时改变经营和管理目标。第二点是在经营过程中，要比较各国企业的优劣势，找准自己产品的定位，跨国管理随时作出资金、人员的配置，保证生产要素匹配发展规划。第三点是面对国际市场以外的非市场因素干扰，有很大的不稳定性存在，国内企业需要居安思危，及时地发现和处理[7]。第四点是事前要有详细规划，贸然进入国际市场，由于不熟悉市场规则，容易造成不良影响，因此，国内企业不应该仅仅考虑自身的实力，要整体考虑，包括如何经营和管理，做好准备后可以进行市场的试水，在获得市场的反馈之后再逐步进入国际市场。第五点是要均衡国内外的生产资源和实力，根据市场需求制定阶段生产规划，不能厚此薄彼，造成经济发展的失衡。第六点是随时了解全球的经济变革和国际职能目标，知己知彼，了解市场行情，做好经营和管理的部署，建立风险机制，在全球经济恶化的时候需要适时地进行撤退，适应经济周期的发展，把握经济发展规律这一大前提。
3.2 、完善跨国经营管理体系，扩充人才
企业想要在国际商务经营与跨国管理上更上一层楼，最为重要的是尽快建立健全国际商务经营与跨国管理的体系，这是基础也极具战略性的功能。企业应该高度重视并且积极探索出适合自身实际需求的经营和管理体系，并且在面对复杂且变化多端的国际市场，要随时完善管理体系，做到与时俱进。
专业的人干专业的事，在扩张海外事业的阶段中，无论是有强大资本背景的大型企业集团，还是相对弱势的中小微企业，都应当搞好人员配置，建立海外事业部，部门专门负责跨国商务经营与管理工作，要相应地赋予其适合的地位以及职能，要重组部门人员，精简人才架构，更多地纳入高素质，强能力，有经验的跨国经营和管理人才，让企业的国际商务经营以及跨国管理能建立实力强劲的人员组织基础。人才的来源不分国别，一方面企业要深扎当地，当地人才对于当地的社会经济背景分析是有着天然的优势的，因此国内企业需要多挖掘当地优秀管理人才，在当地人才机构的引荐下选择多方面都优秀的人员，这样可以节省人力成本，另一方面也要加强本国人才的输出，从本公司中挑选优秀人才，强化人才在适应环境、应变突发事件、经营管理等方面的多重能力，注重本国人才的发展，有助于和国内经营的互通[8]。此外，企业为避免“水土不服”的现象出现，应该重视建设“跨文化”经营和管理体系，这需要企业从自身环境适应性和发展成本的角度进行全面考虑，将本土化的经营和管理工作做好，首要是深入了解目的地的文化习俗，对比国内的文化，从两者差异中寻求共同点，以此作为发展的出发点，同时针对具体目标客户群体，特制发展战略，同时针对当地的新消费需求，可以在条件允许的情况下研发新产品，拓宽产品种类，实现在当地的多元化发展。为了提高企业管理效率，不耽误国内事业发展，企业可以建立海外子公司，将母公司某项核心能力直接转移给海外子公司，给予海外子公司决策权利，母公司主要进行宏观性质的调控，子公司定期进行经营分析报告，避免了由于信息不及时，不通畅所造成的决策错误。
3.3、 完善优化企业的跨国经营和管理的模式
国内企业在国际市场上发展时，要注意跨国经营和管理模式的创新发展，以更加适应国际市场的需要。在国际市场中，企业在积极开拓业务时，应该改变单一的发展战略，建立多元化经营发展策略，越多元化地进入国际市场，越能说明企业拥有的发展空间将会越加的宽广和顺畅，例如，在国际贸易时，可以运用直接和间接出口相综合的模式，更好地实现经济的利益；进入国际市场时，采取投资式和契约式进入的模式，对比这两种不同的进入模式，契约式的进入模式的灵活可调节性比较好，风险也比较低，因此相对地稳定性会比较好，而投资式的进入模式则相对风险比较高，对企业的要求也就比较高，但同时可以凭借掌握的所有权而在国际市场上有话语权，可以在一定范围内不受限制地灵活运用自带的权利，例如人力、资金和技术等，企业可以采取两种结合的折中形式进行国际市场的进入，企业可以参考其他同类型成功企业的经验，同时要估量自身的实力以及今后的整体发展战略，从而进行详细科学的设计。此外，企业要注重自身的产品，包括产品的市场定位、目标客户、促销方式、广告宣传方式等，都要注意与国内采取的方式区分开来，不可以忽视，要多了解国际竞争对手，做好详细的市场调查和分析。在最大限度地掌握所需资料后，企业要对产品的设计、生产、销售、后期服务进行一系列的规划，这个过程中，应该要利用之前累积的经验和理论，同时要在探索实践中进行分析、总结，用创新的理念不断更新发展模式。
3.4 、对经营和管理理念进行创新
在迈向国际化经营的时候，企业应该要对国际商务经营和跨国管理理念进行合理的应用。国内企业不应该只注重扩张企业的规模和数量，而应该多深入研究国际商务经营和跨国管理的方法。当下，许多企业在国际化发展方向上仍处于起步的阶段，比较脆弱，仍然是需要对发达国家跨国企业的先进管理理念多多进行学习、借鉴，创新企业自身的跨国经营和管理的理念。首先，企业在进军国际市场时，要对自己的核心竞争力有一定的认识，对当下国内国外社会经济环境的异同点深入地分析，为企业今后在国际市场上能健康、有序地发展提高前提和保障。另外，在管理人员理念上要进行创新，其中特别针对国际商务经营以及跨国管理的专业性人才，国内企业首先要重视这部分的人才，尽快将薪酬体系建立以及健全，始终秉承以人为先，以人为本的人性化管理理念，让国内外的专业管理人才都有归属感，在工作中可以有幸福感、归属感、成就感，积极地投身于公司事业发展当中去，提高工作效率，将国际商务经营以及跨国管理的作用发挥出来，帮助企业实现更高的发展。
结论
在全球经济一体化的今天，越来越多的国内企业在本国积累一定的经济实力后开始考虑向国际大舞台的方向发展，不同于国内安全有序的发展环境，国际市场充满更多的不确定性，这要求国内企业要有更强大的实力，特别是在国际商务经营和跨国管理上有建树，企业要加快建立商务经营和管理的战略目标，尽快完善商务经营和跨国管理体系的建设，扩充经营管理人才，更加完善跨国经营和管理的模式，对跨国经营和管理的理念要随时代而创新，唯有这样做，国内企业在经济全球化的浪潮中才能屹立不倒，并且找到属于自己的位置，使得我国的综合实力可以进一步地加强。
参考文献
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