摘要：在当前的国际商务的管控活动中, 文化价值思想发挥着十分关键的意义。所以, 要切实的分析相关的文化要素。积极地探索不一样的文化冲击所面临的一些不利现象。作为商务管控工作者要切实分析此类要素对于管控活动的影响。
关键词：文化价值观; 文化差异; 国际商务管理;
1 文化价值观与国际商务管理
所谓的文化价值观, 它是说文化层次之中的很多现代的以及过去时间段中被关注的以及别人不认可的思想等引发的一种感受。价值观是存在生命的。它是由于时间的发展而引发的一些思想活动。它是有着非常显著的年代意义, 在不一样的年代有着不一样的价值。它是人的一种认可, 由于每个人经历的时期是不一样的, 所以该项内容也是不一样的。对于文化价值观来讲和上述的内容相同。它没有级别, 没有高或者是低, 没有好以及坏, 不存在阶级性内容, 其唯一的一个差异就是在一个具体的时期具有实用的意义。具体的说, 此处讲到的这项内容, 也就是说何种文化是优秀的, 何种文化是相对不优秀的。价值观作为文化中最为深入的内容, 其指引着我们的思想和活动。不一样的种族有着不一样的文化素养以及思考模式等等。国际商务是指不同国家或地区之间所进行的有关商品、服务、技术、生产要素、知识产权等方面的交易或交流活动。国际商务管理是指在从事国际商务活动过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险, 作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。随着世界经济一体化进程的发展和企业国际化步伐的加快, 以国际商品贸易、服务贸易、跨国投资等为主要形式的国际商务活动也得到了长足的发展。
2 当前国家商务管控活动中面对的不同文化需求
2.1 表现在时间层次上的不同
很多人相对于过去而言, 更加的关注以前, 珍惜老友, 热爱儒家思想。假如到达一个地方的话, 必然会到所在地拜访故友。但是西方人对此却是截然相反, 他们喜欢向前看。他们注重当前和以后, 不管今后会是如何, 都要必须开展好现在的工作。今后是目前的发展, 不论有多少的不利现象摆在眼前, 都要将目前的不利现象处理好。在其看来, 只要更加积极的分析目前的发展态势, 才可以更为合理的分析以后。中国的人从本质上来看是一种以感情为主的人群, 针对那些规划好的或者是已经明确要开展的活动可将其推后。比如, 今天要上交报告。问:“Where is the report?”答:“It will be ready tomorrow.”但是美国却是截然相反。此类不同之处具体的讲是价值观不一样。对比霍尔提出的人类时间观念的两种文化模式, 中国人采用的模式与多向模式, 而美国属于单向模式范畴。不过目前我们国家的很多城市开始发生变化, 他们开始朝着单向模式发展。
2.2 表现在自我定义方面的不同
中国人非常的关注集体思想, 而且很是谦逊。但是美国人更加的关注的是一种自信心。比如在用语的时候, 其经常性的会以我想, 我坚信, 在我看来等为开头来表述思想, 其无不体现了他们的自我意识。这种思想和中国的文化之间是有着很大的差异。我们喜欢引用别人的话语, 这样展示出一种谦逊的思想。中国的道德思想和在谦恭以及人言上的态度不同。谦虚被中国人认为是一种美德。汉语中有许多有关谦虚的习语, 例如“满招损, 谦受益”、“虚心使人进步, 骄傲使人落后”、反讽俗语“老王买瓜, 自卖自夸”等。而“自知之明”则是对谦虚这一美德的赞颂。此类习语反映了谦虚在中国文化中的重要地位。而美国人注重个人行为、个人成就的获取和个人价值的实现, 形成了独特的价值取向。“谦虚”被认为是“自信”的反义词, 在许多习语中, 对“自谦”都是持否定态度。例如:Modest dogs miss much meat. (谦虚的狗没有肉吃) ;Where there is fear there is modesty. (谦虚源于胆怯) ;An excess of modesty obstructs the tongue. (谦虚过分束缚舌头) 。美国人一般会表现出一种个人主义取向。他们比较看重独立性。自我实现即使不是一种期望, 但至少更容易被人们接受。美国人更重视不受外部制约的“自由”。社会关系:中国人的社会关系比美国人更加正式, 等级更分明。中国人似乎非常习惯于等级分明的结构, 他们可基于自己在结构中的位置和惯例确定自己的行为方式。美国人则更侧重于非正式和平等关系。美国人通常和社会地位相同的人在一起, 他们不太重视社会等级。
2.3 表现在友谊方面的差异
中国人非常的喜欢交朋友。但是在美国他们却认为这是件很随意的事。我们国家的很多人认为, 朋友是有着相同的思想或者是爱好, 在活动中可以互相扶持, 在情感中能够互相的依托的一种人群。换句话讲, 朋友是一种关系非常密切的群体, 在大多数状态之中我们都能够和朋友随意的谈论。不过, 在美国人看来, 他们的朋友可以分成好几种, 比如泛泛之交、好友、密友和深交。他们的朋友一般是前三种。很少有深交的。此类朋友不论男女, 而且要有着一样的追求, 有着相同的喜好。大部分的国家的文化之中觉得朋友就一定得是同性的, 非常的排斥异性友谊。但是大多数的美国人都相信男女之间存在真正的友谊, 他们一般不会将男女单独相处看作是会发生性行为的一种表现。通常的, 公司的男性和女性职员可以相互陪伴一起参加会议, 而没有人会觉得他们之间的关系存在不正常关系。美国人的这种广泛性的友好关系多数是不深入的, 但是这样的关系不包括“最好的朋友”。在美国人看来, 他们最好的朋友通常是在校园或中国结交, 此类朋友的联系非常的稳定, 一般来讲能够持续很多年, 当然, 这样的友谊的保鲜剂并非是相互的礼尚往来和共同经历困难艰苦, 而是深藏在内心的怀旧和感伤的情愫。美国人对“最好的朋友”的定义在很大程度上也和美国人自由自在的交友方式相互配合。中国的人对待友情也是很久远的。自古以来都非常的关注友情。在交朋友的时候会深思熟, 假如成为了朋友的话, 就能够一直的维持。比对来看, 美国人的这种情感相对的要弱一些。
3 结束语
对于国际商务的管控活动来讲, 文化冲突现象的发生, 是由于存在不一样的价值观以及思考模式等。所以它是无法防止的。该项冲突是因为交流不合理而引发的, 假如两者不能够将这种交流方面的问题处理好的话, 就会导致一些矛盾问题发生。很多的冲突问题的出现都是文化不同而导致的。所以必须要积极的分析冲突, 而且使用合理的措施来应对, 才可以确保该项管控活动能够顺畅的开展。
参考文献
[1]庄恩平.跨文化商务沟通案例教程[M].上海:上海外语教育出版社, 2012.[1]庄恩平.跨文化商务沟通案例教程[M].上海:上海外语教育出版社, 2012.
[2]王维波, 车丽娟.跨文化商务交际[M].北京:外语教学与研究出版社, 2008.[2]王维波, 车丽娟.跨文化商务交际[M].北京:外语教学与研究出版社, 2008.
[3]陆欣, 王小芳.中美友谊概念的对比研究[J].吉林广播电视大学学报, 2006 (4) .[3]陆欣, 王小芳.中美友谊概念的对比研究[J].吉林广播电视大学学报, 2006 (4) .
[4]于明侠, 尚鹤龄.中美时间观念的对比研究叨:华章, 2009 (5) .[4]于明侠, 尚鹤龄.中美时间观念的对比研究叨:华章, 2009 (5) .
