引言
人民生活水平日益提高是新中国改革开放三十多年的一个重要成果，中国的城市化建设已经到达了百分之五十以上，城市居民的扩大和农村居民的缩小已经成为必然趋势，现代化城市居民迫切需求现代化的居民社区，居民社区希望生活质量的提高和更舒适美丽的生活环境，物业管理服务公司就需要为居民提供现代化的服务。传统的物业管理服务系统的档案管理是以人力管理为主的管理系统，这种管理系统管理效率低下、操作繁琐，已经不能适应现代化的居民社区。为此我们设计了一种操作方便、效率高的微型计算机管理的社区网络数据库物业管理系统，从而能够明确不同部门管理区间和管理责任，以便管理企业掌握所管理生活社区的具体情况，以利于即时与本地居民保持通信联系，以便社区服务工作人员为本地居民提供良好的物业服务。
1 物业服务管理系统功能介绍
本物业服务管理系统能够进行对入住人员信息的管理，住房维护维修管理，房产转让和租赁管理。物业服务收费信息的管理。
2 物业服务管理系统软件典型模块介绍
本物业服务管理系统软件系统启动之后，系统立即显示的主要界面有一般用户进入和系统高级用户进入两个选择按钮，外加一个退出系统按钮，如此系统的主要界面有三个选择。一般用户不需要登陆名和密码的验证，可以点击选择按钮直接进入系统。系统高级用户需要经过输入登陆名和输入登陆密码，验证正确后才能够进入系统。系统高级用户有权利对后台数据库的数据进行查询添加，修改和删除。
本物业服务管理系统软件一般用户进入之后只能查询，没有权利对数据库进行管理。
本物业服务管理系统软件一般用户界面具有六大管理功能：（1）入住业主信息管理模块；（2）社区住房信息管理模块；（3）物业收费信息管理模块；（4）社区房产出售与租赁信息管理模块；（5）阅读系统使用说明书模块；（6）返回上级菜单模块。
各个基本功能介绍：
（1）入住业主信息管理模块的主要功能：查询入住业主家庭人员的基本信息，包括门牌号码，人员姓名，性别，年龄，职业，工作单位，通信联系方式，业主入住时间。
（2）社区住房信息管理模块的主要功能：查询社区住房基本信息，包括住房户型，住房面积，住房朝向，住房业主入住时间，住房建成时间，住房质量检测数据，住房维修数据。
（3）物业收费信息管理模块的主要功能：查询物业收费信息。包括业主缴费信息，业主欠费信息，业主补交物业管理费信息，物业费优惠打折记录，催缴物业管理费记录。
（4）社区房产出售与租赁信息管理模块的主要功能：查询社区房产出售与租赁信息，包括原始房产出售信息，二手房产出售信息，租赁与借用记录信息，出售与租赁价格，出售与租赁价格合同复印件。
（5）阅读系统使用说明书模块的主要功能：便于一般用户学习使用本系统的系统使用说明书，包括系统功能简介，系统操作指南，系统操作练习界面。
（6）返回上级菜单模块的主要功能：一般用户进入系统后又不想继续操作可以进行返回操作。
人员信息查询模块主要程序如下：
1privateoid，2jButton1ActionPerforme3Class.forN.ame;4catch (Class－NotFoundException5Sy.stem.out.println (“SQ.Exception:”+ce.getMessage());6tryTextF.ield4getTex).equals.Conn.ection，7con =D.riverMa.nager.get，Con－nection(“jdbc:odbc:houqin”);8S.ystem.out.println);9System.，out.println(“sq:”);10Stringqueemt(rs));stm.t.close();con.close();else15S.ystem.out.printlnatch，(S.QLExceptione)，System.out.println(“SQLException:”+e.getM.essag系统高级用户的操作包括以上（1）-（5）的查询功能，另外有添加，更新，删除等功能。
系统高级用户界面同样具有六大管理功能：（1）入住业主信息管理模块；（2）社区住房信息管理模块；（3）物业收费信息管理模块；（4）社区房产出售与租赁信息管理模块；（5）阅读系统使用说明书模块；（6）返回上级菜单模块。
进入入住业主信息管理模块，社区住房信息管理模块，物业收费信息管理模块，社区房产出售与租赁信息管理模块四个模块后，都会显示相同五个菜单选项：（1）添加；（2）更新；（3）删除；（4）查询；（5）退出。
系统高级用户模块关键部分程序代码如下：
1privat.evoid2jB.utton1A.ctionP.erformed(java.awt.event.A.ctionE.ven－tevt)3confirmP.assword();publicvoidconfirmP.assword()S.trings1=“”，s2=“”，s=“htf”，p.assword=“214574”;s1=jTextField1.getT.ext();s2=jP.asswordField2.get.Text().f(! (s1.equals(s))&&(! (s2.equals(password))javax.swing.JFramef=newjavax.swing.JFrame (“MessageDialog”)javax.swing.JOptionPane.
showMessageDialog (f，“WrongAdministratoramendgA.dministratorPass－word!! ”，“ConfirmMessage”，javax.swing.JOptionPane.ERROR_MESS
3 结束语
本物业服务管理系统的操作界面友好实用且稳定性强，系统具有完备的功能。管理的居户资料完整详细、查询起来迅速方便。本物业服务管理系统经过蓝湾惠园、金色池塘、大江国际、中铁广场等居民社区的使用，获得了许多宝贵的使用资料，并且根据用户的需求进行了系统完善和改进，最终的使用结果得到了许多物业服务管理公司的好评。物业服务管理系统还有一个特点就是增加了用户与管理人员的网上互动模块，有利于管理人员通过互联网及时了解用户的需求，提高了管理效率。
参考文献
[1]吴建豪.现代物业管理服务公司的营运和管理[M].岭南出版社.
[2][美]M.Soenik，o.Sledge.Microsoft SQLServer 2000 系统管理指南[M].
[3]柯温钊.JAVA 精选例解教程[M].中国铁道出版社.
[4]林邦杰.Java 程序设计教程[M].机械工业出版社.
