摘要：企业的发展离不开行政管理，为保障企业行政管理的质量和效果，精益管理在企业行政管理中的应用越来越广泛。行政管理是企业日常管理的重要内容，但却没能得到足够的重视，导致企业行政管理水平与管理效果不够理想。为转变这种状况，精益管理被引入到企业行政管理之中，有力地推动了行政管理效能的提升，可以为企业提供更加优质的保障服务，对于促进企业的可持续发展以及提升企业的竞争力等具有至关重要的意义。
关键词：企业行政管理,精益管理,应用措施
1 精益管理的概念
精益管理属于一种新型的管理理念或者管理模式，精益管理注重“精”和“益”。“精”是指降低投入，减少资源的消耗，提升效率节省时间，更加注重降低不可再生资源的耗费与投入，强调提升管理的质量。“益”是指注重经济效益，强调通过管理促进企业多产出经济效益，推动企业升级，在管理过程中做到精益求精。在企业行政管理中应用精益管理，能够降低行政管理中的浪费，并且可以减少对人力、物力、财力以及时间等方面的投入。精益管理，不仅能够促进企业行政管理效率的提升，而且能够在很大程度上降低行政管理的成本。这既有助于提升企业的竞争力，也符合我国可持续发展战略的需求，是企业健康发展的重要保障。对于企业行政管理工作而言，其内容繁杂，工作量大，这在很大程度上增加了行政管理的难度，给行政管理人员带来较大的工作负担，严重影响行政管理人员的工作积极性。而将精益管理应用到企业行政管理之中，有助于行政管理效率的提升，可以有效缓解行政管理人员的负担与压力，促进企业行政管理效果的提升。
2 精益管理在企业行政管理中的作用
在企业管理过程中，行政管理很容易被忽视，长时间得不到关注，但企业行政管理却发挥着十分关键的作用，行政管理水平滞后，不仅会严重影响企业的发展，而且会给企业的形象带来十分不利的影响。为提升企业行政管理的效果，精益管理得到了广泛的应用，并且取得了十分显着的效果。以华润银行为例，华润银行早在2010年便开始施行精益行政管理，在对于提升华润银行的竞争力起到了至关重要的作用，使得华润银行获得了2012年领航中国银行业最具成长性银行的荣誉。经过不断的努力，精益管理理念已经融入公司文化之中。例如，华润银行将精益管理应用到文印管理工作之中，最初公司有200余台的文印设备，并且这些文印设备的规格并不统一，其品牌型号多达十余种。这会耗费大量的人力与时间对文印设备进行维护和管理，严重影响管理效率，同时也会在很大程度上增加管理成本。在应用精益管理之后，公司将原有的文印管理系统升级，在公司内部统一配备打印设备。这种措施既能实现文印管理的标准化，也给监督管理带来了巨大的便利。同时，这种措施也统一了文印设备的品牌与型号，给文印设备的维护与保养提供了极大的便利。由此可见，在企业行政管理中应用精益管理，有助于节约管理成本，提升管理效率，同时，应用精益管理还能够营造成良好的企业文化，改善员工的风貌，促进企业行政管理效果的提升。
3 企业行政管理中应用精益管理的必要性
目前，很多企业行政管理过程中都存在着资源浪费的问题，在人力、物力、财力以及时间等方面的投入缺乏科学性，经常出现投入过度的情况，进而造成大量的资源浪费。出现这种情况的原因比较复杂，例如，企业的行政管理模式落后、行政管理人员的工作安排不合理以及行政管理人员工作态度不端正等。在企业管理过程中，企业领导层往往会更加重视生产方面的管理，而对行政管理则缺乏应有的重视，没能充分认识到行政管理的重要性，同时会错误地认为企业行政管理只是针对领导层，忽略了对企业内部员工的管理。在企业的管理过程中，领导层缺乏与一线员工的交流，没能真正掌握企业行政管理的水平。除此之外，由于行政管理过程质量的界定模糊，并且行政管理不会与企业的效益直接挂钩，这些都影响使企业领导层对行政管理的重视程度，并且对是否应用精益管理犹豫不决，导致精益管理在企业行政管理中得不到有效的应用，其作用和效果也难以发挥。在企业的发展过程中，离不开行政管理，行政管理是企业管理的核心内容之一，做好行政管理工作能够为企业健康、稳定的发展提供有力保障，同时也有助于企业塑造良好的形象。精益管理在企业行政管理中的应用，能够有效推动行政管理水平的提升，促进员工职业发展，提升企业经济效益，推动企业的创新与发展，因此，在企业行政管理中应用精益管理势在必行。
4 企业行政管理中精益管理的应用措施
4.1 在企业行政管理中应用价值流动思想
增值活动与非增值活动共同组成了价值流动，在传统的企业行政管理过程中，企业的非增值活动占比较大，通常可以达到60%左右，而企业的增值活动占比则相对较少，只占5%左右，另外的35%均为造成的浪费。由此可见，传统企业行政管理中的浪费现象十分严重，并且增值活动占比较低。为转变这一状况，需要在企业行政管理中引入精益管理。利用精益管理中的价值流动思想来降低浪费现象，价值流动会对企业行政管理实施精益管理标准，通过该标准，能够对企业行政管理过程中的浪费现象做出评判。标准的制定，首先由企业领导人员与行政管理人员结合企业实际情况，制定符合企业行政管理要求的标准，并用于对企业行政管理工作进行指导。这样一来，企业行政管理工作便需要围绕既定标准开展相关工作，能够有效规避那些不必要的浪费。流动价值思想在企业行政管理中的应用，可以降低企业开支，有助于企业降低运营成本，减少浪费，有助于企业经济效益的提升。
4.2 在企业行政管理中应用精益运营原则
精益管理在企业行政管理中的应用，还表现为对精益运营原则的应用。结合企业的现状与企业的发展趋势，制定科学合理的运营流程。在此过程中应用精益管理，能够构建完善的精益运营流程，精益运营流程对企业的行政管理做出明确的规定，不仅规定了企业行政管理的措施、规范以及方法等，而且还属于企业层级制度管理结构下的授权管理。除此之外，通过精益运营，还可以指定保证企业行政管理工作的一系列措施和相应的制度[1]，对企业行政管理工作起到一定的优化作用。精益运营原则的应用，能够在很大程度上提升企业行政管理工作的效率，同时还可以促进行政管理工作执行力的提升，使行政管理工作更具时效性。
4.3 在企业行政管理中应用精益流程
精益流程在企业行政管理中的应用，可以提升行政管理的规范性，保障行政管理的流程。应用精益流程，首先要制定相应的工作标准，在行政管理过程中采用标准化和精益化的管理思想，按照行政管理工作的需要来合理制定相应的岗位，并且对各个岗位都要制定相应的工作标准。明确相应岗位的职责和工作内容，同时制定完善的评价与考核措施，和相应的奖惩制度，以此来对行政管理人员起到约束和激励作用，提升其工作的责任意识和工作的积极性。其次，行政管理工作具有“事多”、“事杂”以及“事小”的特点，结合这些特点对行政管理工作进行分类，细化具体工作，做到具体问题具体分析，加强对细节问题的管理，避免出现浪费现象。第三，应加强对精益管理的宣传，在企业中的各个部门、各个岗位中均加强重视，推动精益管理在企业行政管理工作中全面展开。最后，应用精益管理，需要结合企业的发展状况进行适当的改进，不断推动行政管理水平的提升，使其更加符合企业的发展需求。这样才能充分发挥出精益管理的作用，使其更好地为企业行政管理服务。
4.4 在企业行政管理中应用精益绩效管理
绩效管理的作用不仅体现在对员工的考核方面，而且可以通过完善的考核指标，制定更加有效的工作计划，提升企业的管理水平。在企业中是实绩效考核监督机制，在绩效评估中对比公司下发的任务指标与个人目标，然后对员工的个人情况进行汇总，构建完善的工作业绩成果与激励体制[2]。通过完善的绩效考核，能够激发员工的工作积极性，同时提升员工的责任意识。除此之外，通过绩效考核面谈，还可以更加全面的了解员工的工作状态，并且也能将公司管理层的想法向员工传达，进而提升员工的价值感。精益管理在企业行政管理中的应用，需要员工认同精益理念，进而给予精益管理更多的理解与支持，这样才能促使精益管理的顺利实施，实现企业与员工的共同发展。精益管理更加注重人才的作用，将人才作为企业的核心竞争力。对于企业而言，每名员工都具有一定的岗位经验与相应的技术，企业管理层应重视这些经验与技术，并且通过对员工的激励，充分发挥出这些经验和技术的作用，为企业创造出更多的价值。在企业行政管理中应用精益管理，需要制定长期的工作目标，积极培养精益管理的人才，总结与改善精益管理应用过程中出现的问题，在企业中营造成“自我发展”的氛围。除此之外，企业管理层还要注重提升自身的精益领导力，要将那些能力强的员工吸收到管理层之中，形成企业的核心力量，为企业的可持续性发展奠定基础。
结语
精益管理在企业行政管理中的应用，可以转变传统企业行政管理粗放的模式，实现行政管理的科学化与精细化，有力地推动了行政管理效能的提升，是企业行政管理更具时效性。同时，精益管理的应用，还可以起到节省行政管理成本的作用，避免不必要的浪费，这对于保证企业的可持续发展具有十分重要的意义。
参考文献
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[2]王玺.孟令燕.精益六西格玛在某电子产品生产项目中的应用研究[D].北京：中国科学院大学,2015.
[3]王翠艳,张照行,张学军.精益管理理论在高校党建工作中的应用[J].石家庄铁道大学学报(社会科学版),2014,8(3):104-108.
