摘要：虚拟现实 (Virtul Reality, VR) 技术是当下使用较为广泛的新兴计算机技术, 在地产、影视娱乐、服装、教育等领域得到了广泛应用。文章利用VR的浸入性、互动性和仿真性, 在对当前服装行业现状调研的基础上, 确定了虚拟焕衣镜的产品功能特点及在服装营销中的应用, 制定了焕衣镜的市场营销策略。
关键词：焕衣镜; 虚拟现实; 营销策略;
不知道您有没有这样的尴尬经历?每逢节假日, 商场服装店试衣间总是人满为患;好不容易有位置能将衣服试上身, 却因此折腾得满头大汗;不小心将口红或粉底蹭到不太心仪的衣裙上却又不得不掏钱埋单……在此, 文章借助于虚拟现实技术, 将虚拟服装作品穿着于人体上, 使人们进入到虚拟服装环境中, 开展人机互动, 获取真实环境中的体验, 虚拟环境会给你比真实世界中的事物更逼真的感受, 从而达到服装试穿及销售的目的。
1 服装行业市场营销现状
统计资料显示, 目前我国有800多万家服装零售店, 4000多家大型商场, 服装业现有382亿存货量。高库存对于服装企业意味着高昂的仓储成本, 不仅增加了企业经营成本, 削减了利润空间, 同时极大地压缩了有限的门店空间。为此, 商家会首选扩大店面、扩招员工, 由此不得不追加投资和一系列的成本支出。如何在有限的店铺陈列空间内提高门店的空间和员工的利用率, 提高顾客流量和购买率这是服装销售业亟待解决的难题。
随着电子商务的应运而起, 网络购物已逐步形成一股不可逆的消费风潮。据数据显示, 由于商品与实物反差太大, 近年来“双11”的退货率飙升至25%。齐鲁网记者在济南一快递网点了解到, “双11期间每天派件1100～1200个, 这将近小十天有一万两三千件货, 每天返货退货大约有100多件, 其中退货比较多的还是衣服”。由此可见, “无法试穿”成为高退货率的主要元凶。
2 焕衣镜的技术特点
焕衣镜是一种实现变装效果的VR技术应用。系统首先会录入各品牌服装的各项参数, 如尺码、色号、价格、促销信息等并保持定期更新与维护。顾客可以在界面上浏览并选择想要试穿的服装, 设备的摄像机采集顾客的肢体动作及身体数据, 用图形构造学自动绘制三维的人体模型, 将服装效果展示在顾客的人体模型上, 最终成像体现在设备屏幕上。同时, 焕衣镜智能终端设备还具备数据分析的功能。除了解爆款的人气程度和穿着衣服走路的效果, 还可以通过后台系统收集相关信息, 来帮助企业产品开发和客户管理。例如, 顾客比较偏好什么类型什么面料的衣服, 可以即时收集真实数据进行新品的设计及店面排列布置, 从而促进销售, 减少衣物库存。
3 焕衣镜的市场需求
焕衣镜储存了海量的服饰产品, 可减少产品陈列空间, 缓解试衣间压力, 减少顾客等待时间, 极大地节省了店面成本。摆放在服装店门口推送品牌故事与广告宣传片, 还可起到广告宣传与招徕顾客的效果。焕衣镜的出现将很好地解决服装行业高库存的问题, 因此, 服装销售门店和各大商场是焕衣镜的主要市场。
此外, 高收入及社会精英等重要服装消费群体, 由于工作和社交活动的需要, 处处要体现自己的社会地位和生活品质, 对穿着要求比较独特。而他们的时间又比较宝贵, 因此焕衣镜可以依据环境的需要, 帮助他们在很短的时间内选择好适合的穿着。
当前个性化需求越来越成为主流消费模式, 大批量生产的服装已不能满足个性化人士的服饰审美和个性需求, 而焕衣镜正好满足这个群体的需求。顾客购买焕衣镜, 可以通过互联网向自己喜欢的品牌页面上传自己的个人信息 (如身材比例大小、款式、颜色等) , 然后品牌的设计师为你量身设计, 生产出属于自己的独一无二的服装或配饰等。
4 焕衣镜的营销策略
4.1 产品策略
作为大学生创业项目, 我们将委托国内某VR技术和信息技术公司代为生产虚拟技术产品。品牌名即为“焕衣镜”。根据上述目标市场需求将产品分为大中小三种类型和不同的规格, 设备的运送、安装、调试、维修等一系列工作会作为延伸产品一并免费提供给消费者, 包括设备的零配件供应、广告投放、咨询等业务。后续我们将会开发新的功能, 实现线上线下结合, 线上试衣, 线下销售。
4.2 价格策略
在定价策略上, 公司在进入地区市场时首先将采用“渗透定价”策略。以吸引大量顾客, 提高市场占有率。逐渐采取薄利多销的策略, 这将有利于我们的产品打入其他地区市场, 迅速提高市场份额。
在第二阶段产品销量增加时, 公司可根据现有的市场规模和市场的潜在需求来制定定价策略, 若市场前景乐观, 仍然考虑薄利多销, 进而打开区域市场。考虑在不同时期采用不同定价策略的基础上, 针对商户的实力我们也会采取差别定价的方法, 考虑长远合作的利益, 建立自身稳定的客户群, 为公司的进一步开展铺实道路。
4.3 分销策略
商品刚进入地区市场阶段, 商家对产品可能不太了解, 心存疑惑甚至抗拒。那么, 在目前近乎空白的市场采用直营式推销模式, 以产品的新颖和高性价赢取顾客的信任, 并且要采用密集分销以迅速占领市场份额。另外, 同步将进行网络宣传, 提高公司知名度, 树立良好的企业形象, 使更多的人群了解公司文化和服务理念, 为以后开拓新的销售点做准备。
4.4 促销策略
(1) 微信公众号宣传。
公司成立之时会开发微信公众号, 让消费者可以更好地了解公司文化和产品的特点, 可以更好地吸引消费者的好奇心, 使消费者期待使用我们的产品。
(2) 公众宣传。
对于初入地区市场的焕衣镜, 在消费者当中树立起知名度和品牌信心是十分重要的。因此我们会着重公众宣传这个方面。包括在城市核心商业圈和高端社区赞助一些篮球比赛与选秀活动, 利用冠名节目、有奖宣传、游戏互动等方式来达到一定的宣传效果。
(3) 平面媒体宣传。
平面媒体宣传是消费者生活中最常接触的广告, 应特别注重平面广告的投放, 潜移默化地让消费者接受并认可我们的产品。因此, 我公司会把广告费用在报纸、杂志、海报、公交平面广告等主要宣传方式上。
5 结 论
综上所述, 科技发展日新月异, 各类智能产品层出不穷, 正在广泛渗透到人们的日常生活之中。未来的世界是变幻莫测的世界, 未来的市场更是百花齐放、百家争鸣。如何在激烈的市场竞争中屹立不倒, 除了精准营销, 我们相信好产品本身才是制胜法宝。好产品亘古不变的特点, 是实实在在地解决人们生活的难题, 焕衣镜, 即是如此。
参考文献
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[2]杨珊珊.浅谈VR技术对服装网络营销的影响——以阿里巴巴Buy+项目为例[J].中国市场, 2017 (22) .
