摘 要： 工商企业管理是企业中非常重要的作用,具有非常广泛的适应性,是企业中不可缺少的一个部门。工商管理包含了管理学、经济学等多方面的知识,涉及的知识面较广。在我国市场经济当中发挥了极其重要的作用。但当前国有企业的工商管理工作还存在很多的问题,这些问题严重阻碍了国有企业的改革和创新。因此,本文在阐述了工商管理重要作用的基础上,提出了国有企业工商管理存在的主要问题,最后针对问题提出了提高企业管理的重要措施。
关键词： 国有企业; 工商管理; 对策措施;
随着国内外市场竞争的不断加剧,企业之间的竞争也越来越激烈,为了更好的促进企业的可持续发展,企业就要不断加强各项管理工作。其中,工商管理作为企业管理的基础,能够提高企业的竞争力和活力,增强企业的经济实力,帮助企业及时了解自身的发展状况,从而能在第一时间发现企业存在的各种问题,找出解决问题的措施,最终促进企业的健康发展。但是目前,特别是在我国一些国有企业中,企业的管理者还没有充分认识到工商管理的深层意义,很多企业片面的将工商管理工作与办公室行政工作混为一谈,这些问题已严重阻碍了企业的进一步发展。因此,本文根据近年来对工商企业管理课程的学习以及对相关工作的认识,提出了改进国有企业工商管理工作的具体措施。
一、工商企业管理概述
工商管理是一种针对经济活动的管理行为,在实际活动中,不需要使用大量的资金,而主要在于通过自己的管理行为来纠正和改善工作中的不良行为。工商管理对管理人员的要求和素质较高,涉及的专业较多,主要有企业管理、人力资源管理等。因此,伴随着社会经济的不断发展,无论是管理者还是企业员工的持续学习和更新知识对个人和企业来讲都非常重要,个人必须在不断学习的过程中重塑自我,不断创新,才能增强核心竞争力,企业才能创建一个学习型的组织,才能全面提高企业的管理和效益。所以,工商管理专业对管理者的综合素质要求较高。另一方面,工商企业管理涉及的学科比较广泛、内容比较多,主要包含以下几个方面:一是企业战略规划管理。战略管理既是一种管理,又是一种模式,通过制定科学、合理的企业发展战略的实现提供了一个坚实的保障。二是企业的人力资源管理。人力资源管理是与企业培育核心竞争力密切结合的,为提高企业的核心竞争力奠定了坚实的基础。面对着不断变化的市场竞争,企业要具有自己独特的核心能力或者特殊技能,必须要靠有创新能力和学习能力的员工。
二、工商企业管理的重要作用
工商管理的本质是运用新型管理方法来促进企业的全面发展。良好的工商管理对企业的发展具有积极的推动作用。主要有以下两点:一是有利于加强企业与外部的联系;二是有利于提高企业的内部控制与管理。
(一)有利于加强企业与外部的联系
加强企业的工商管理,可以积极引导企业与外部的部门建立良好的沟通和联系,规范企业的各项管理,能提高企业的竞争力,增强企业的经济实力和对经济风险的抵御能力,增强企业的竞争力。
(二)有利于提高企业的内部控制与管理
通过加强企业的工商管理工作,能够帮助企业及时了解发展状况,深入管理基层,同时能在第一时间发现企业存在的各种问题,从而找出解决问题的办法,最终促进企业的健康发展。这对提高企业的内控工作非常重要,一个企业只有梳理了内部管理流程,建立了相关的管理制度,各个部门的人员在工作时才能有章可循。
三、国有企业在工商管理中存在的主要问题
目前,我国很多企业都加快了发展步伐,但是,有些国有企业由于受企业性质的影响,对工商管理工作的认识还有待提高,人才培养也有待加强,工商管理工作还浮于表面,没有将工商管理与企业的发展战略相融合,这严重影响了企业的生产经营。
(一)国有企业管理人员对工商管理的认识不到位
在未来的发展中只有加强企业的工商管理,并不断的优化、完善管理技术,才能提升企业管理水平。但目前很多国有企业的管理者思想比较落后,受传统管理思想影响较深,还没有完全转变对国有企业改革和创新的理念,并不愿意积极尝试新的管理制度,从而导致企业的工商管理水平无法满足现代社会的发展需要。
(二)对工商管理人才的培养不够重视
人才在知识经济的发展过程中起到了主导的作用,要想使企业能在激烈的市场竞争中还能生存发展,就要把人作为一种特殊的资源,进行最大限度的开发和科学管理,这已经成为在当今企业管理过程中一个重要的目标。这一系列的转变都说明了在知识经济的形式下要以人为本,寻求个人和企业的共同发展,更好的积累和运用相关的知识,更好的发挥出个人在企业中的作用。
(三)企业的管理水平有待提高
在企业的工商管理工作中,很多企业都不注重内部控制和管理工作,并不注重各管理工作的相互协调,也没有树立以目标客户为导向的管理理念,从而导致企业内部各个部门之间的沟通不顺畅,协调性差,互动性不足。在这种较低的管理环境中,企业的发展就会受到各方面的阻碍,不利于实现企业的更好发展。
(四)企业的管理制度不够健全
很多企业领导只注重于企业的经营利润,而忽视了企业中管理的重要性,好的企业管理者、有效的管理方法更能让企业的业绩得到提升。一旦企业的内部管理混乱,缺少基本的管理制度,企业制度的不完善、定位不明、责任不清晰,就会造成企业管理的不到位,整体管理水平低下、考核不严,这也是很多中小企业内部管理制度欠缺的主要表现形式,而很多企业管理制度的不健全直接影响了企业的良性发展,同时,也影响着企业中每位员工的职业生涯发展。
四、提高国有企业工商管理的有效措施
国有企业要想得到持续稳定的发展,就必须提高自己的核心竞争能力,努力打造自身的独特竞争优势,只有通过不断加强企业的经营和管理,才能全面提高企业的管理能力,才能在激烈的市场环境中获得良好的发展。
(一)提高对工商管理的认识
企业的管理者和员工都要提高对工商管理的认识,体现在以下方面:一是企业管理者要提高对工商管理工作的认识。充分认识到工商管理的重要性,将日常的工商管理工作贯穿到始终;一方面要积极主动的去做好各项工作。工商管理工作要善于把本部门的工作放到企业发展以及稳定的大局中来思考,要具有超前服务意识,很多工作很繁琐,要创造性地做好各项工作。增强工作的责任感和使命感,才能充分发挥好工商管理的服务职能;二是要始终坚定政治立场。由于管理人员的主要工作基本都围绕着企业的战略方针、绩效考核、管理规划等内容,因此,只有充分领会和理解领导的思想精神,要尊重领导的意见和决策,更要加强与上级领导的思想沟通和交流,才能掌握企业发展的整体方向。
(二)加强对工商管理人才的培养
随着社会的发展,企业更加注重员工综合素质的提高,因此在企业中,员工除了要具备专业的知识技能以外,还要拥有良好的思想意识,才能适应企业的发展,合格的工商管理人才是企业可持续发展的基础和活力,因此,企业要非常重视对相关人才的培养,通过各种培训来提高员工的技能和能力,同时,企业也要根据员工能力水平的高低合理分配岗位任务,使得每个员工都能最大限度发挥自己的才能。同时,作为企业的管理者,也要不断加强对新知识的学习和总结,才能逐渐提高自己的专业知识和理论基础:首先要掌握好财务知识,熟悉我国的财务知识,以及相关的金融管理方针、国家法规政策,懂得一些定量分析、定性分析的方法;其次要具有较强的语言与文字表达能力,因为,工商管理工作需要经常做到与人沟通,才能做好与企业外部的沟通工作;再次,还要了解本学科的最新理论前沿和发展动态,时刻跟上时代的发展步伐;最后现代管理者,还要熟练掌握计算机基本知识,积极学习外语知识,才能适应企业的长远发展。
(三)提高为企业服务的理念
由于工商管理工作服务的对象多、各方面应酬多,很多工作的时间是不固定的,有时加班加点更是常事,所以,工商人员要具有吃苦耐劳、无私奉献的服务精神,不断增强自己的服务意识,同时,要注重政治理论学习,加强马列主义等理论武装头脑,努力做到坚持看新闻、看党报党刊等理论,通过学习了解最新动向、最新政策,从中获取各种信息,用以指导工作。培养自己具有敬业精神和勤奋务实,开拓创新,遵纪守法,团结合作的精神以及良好的思想品德社会公德和职业道德;只有这样,才能积极主动的完成各种工作,不断提高服务质量。在日常的工作中,一方面要多思考,及时了解和掌握工作动态、工作材料,对待工作要做到心中有数;另一方面要多动手。工商管理工作要不断解决上级或领导交办的各种事情,及时处理召开的各类会议、上报大量材料等各种工作,工作内容特别多,如果遗忘了其中的一项工作就会给其他工作带来影响,甚至造成巨大的损失。所以,作为管理人员要养成多动手,做好记录的好习惯,只有这样,才能提高服务质量。
(四)加强企业的内部管理水平
国有企业在以以效益为中心,做好精细化管理的基础上,另一方面企业要注重对新知识和管理方法的学习。只有不断在传统的管理内涵中注入新的具有生命力的思想,才能促进变革的发生,才能创新各项工作,这种新的探索必然带来企业管理实施策略新的变革,进而提高全员管理意识,提高企业的管理水平。
五、结语
随着我国社会经济的发展以及国外竞争环境的加剧,国外企业对我国企业的发展影响越来越大,因此,在这种环境下,企业要想得到持续稳定的发展,企业的工商管理想要在新的环境和挑战中赢得一席之地,就必须提高自己的核心竞争能力,努力打造自身的独特竞争优势,通过不断加强企业的经营和管理,不断提高管理者的管理能力和专业水平,不断改革和创新新型的管理制度,同时,坚持以人为本的理念,制定科学合理的管理制度,逐渐提高管理者的水平,才能转变领导者和员工的工作理念,创新企业管理方式,最终全面提高企业的管理能力,才能在激烈的市场环境中获得良好的发展。
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