摘 要
随着互联网的发展和应用的普及,越来越多的事物被冠以“e”这个字母。可以说,网络革命把许多事物都e化了。在这种背景下,人类最古老的行业之一-“会计”正经历着一场新的变革。而ERP(EnterpriseResourcesPlanning)在会计领域的应用则是这场变革的一个突出趋势。ERP在会计领域的应用导致了传统会计作业模式向新模式的转移,文章对此进行了探讨。
关键词: ERP 财务会计 新模式
目 录
一、ERP发展及内涵
二、ERP在财务会计管理中的应用
三、ERP导入对会计人员角色的影响
四,ERP在财务管理中的问题及对策
五、ERP在财务会计领域的应用前景
一、ERP发展及内涵
ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是由美国着名的计算机技术咨询和评估集团Carter Group Inc提出的一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRP-II(Manufacturing Resources Planning“制造资源计划”)基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想,是一种基于计算机辅助信息管理系统的现代企业管理模式。它致力于企业管理的各个活动环节上,充分利用现代信息技术建立信息网络系统,整合企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件,实现资源的优化配置,加快企业对市场的反应速度,从而提高企业的管理效率和水平,并最终提高企业的经济效益和竞争能力。
ERP的发展大致经历了三个阶段:
MRP(Material Requirement Planning,物料需求计划)阶段,也称作基本MRP阶段;闭环MRP(Closed loop MRP)阶段;MRP-Ⅱ(Manufacturing Resource Planning,制造资源计划)阶段和ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)阶段。在此发展过程中,财务管理信息系统实现了由封闭、单一的孤岛式财务管理到涵盖企业所有经济业务的全面企业管理,从对财务信息的事后反应到对财务管理的事中控制和事前计划的转变。
ERP应用系统很好地实现了企业信息集成和共享以及层次丰富的功能,其应用系统分成四大模块:生产控制模块(计划、制造)、物流管理模块(分销、采购、库存管理)、财务模块(会计核算、财务管理)和人力资源管理模块。财务部分进一步细分为账务处理、现金管理、固定资产管理、应收应付(拨付)款管理、成本核算、销售核算、报表管理、财务分析、财务预算管理、财务信息web发布管理等模块。
ERP是整合企业内部资源的企业经营管理系统,使企业业务数据统一化,全部在线处理。从技术层面看,它是利用信息技术成果,对企业内部的各类资源包括人、物、财、信息等进行规划、统筹与整合,从而减少环节,提高生产率,增强企业竞争力。从管理层面看,它又是一个较完整的集成化管理信息系统,包括分销、制造、会计、质量控制、售后服务、人力资源、材料等管理系统。从电子商务运作系统看,ERP是基础工程,没有ERP,企业信息管理就失去了支持,整个电子商务的品质就要打折扣。因此,ERP作为崭新的现代管理手段,它的核心管理思想就是实现对企业经营管理各方面的信息资源进行有效的整合与管理。
二、ERP在财务会计管理中的应用
总体上讲,ERP在会计与财务管理中的应用有两个特点:一是宏观层面的ERP的架构在扩张;二是微观层面,即ERP物理模块在不断细化。这两者的互动中,推进了会计作业模式的变化。
从宏观层面讲,财务会计的作业方式,长期以来主要体现在事后收集和反映会计数据上,在管理控制和决策支持方面的功能相对较弱,不论是及时性上,还是有效性上,都难以展现它的作用。当企业发生危机时,它又总是首先反映在财务危机上,不是缺少现金,就是缺乏持续经营所需的资本。在引入ERP以前,随着电脑的普及,会计系统的信息处理一般都是应用电脑作业,或是引入其他硬件来提高其自动化水平,这对满足会计核算的一般要求来说已是一大进步。但这只是将手工会计向计算机系统进行的简单复制与移植,减轻了会计人员的工作强度与难度,对提高企业经营决策水平作用有限。在业务流程的临近和与其他系统的集成上,则受到技术与功能不足的限制。因此,ERP在会计与财务管理中的应用,不仅相当程度上反映了上述缺陷,而且,依托这一平台,可以进行更广泛的,包括客户、供应商、分销商和代理网络、各地制造工厂等的各种经营资源、各种信息的集成,从而为企业科学决策提供更好的服务。
从微观层面讲,即ERP物理模块走向细分化。现阶段在财务会计领域,主要涉及以下方面:
1.ERP系统在会计中的应用。会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。它由总账、应收账、应付账、现金、固定资产、多币制等部分构成。因此,从物理层面看,ERP的会计核算模块,涉及总账模块、应收账模块、应付账模块、现金管理模块、固定资产核算模块、多币制模块和工资核算模块,等等。
以现金管理模块为例,它主要是对现金流入流出的控制以及零用现金及银行存款的核算。它包括对硬币、纸币、支票、汇票和银行存款的管理。在ERP软件中,一般都具有票据维护、票据打印、付款维护、银行清单打印、付款查询、银行查询和支票查询等和现金有关的功能。此外,它还和应收账、应付账、总账等模块集成,自动产生凭证,过入总账。
ERP系统在财务管理中的应用。
财务管理的功能主要是基于会计核算的数据,再加以分析,从而进行相应的预测、管理和控制活动。它侧重于财务会计、控制、分析和预测,强调事前计划、事中控制和事后反馈。然后,ERP系统中的财务管理模块已经完成了从事后财会信息的反映,到财务管理信息处理,再到多层次、一体化的财务管理支持。这种转变体现在,它吸收并内嵌了先进企业的财务管理实践,改善了企业会计核算和财务管理的业务流程。它在支持企业的一体化经营上,为分布在各地的分支机构提供一个统一的会计核算和财务管理平台。由于支持基于Web的财务信息处理,为企业发展电子商务和基于Inter net的应用系统(如销售订单处理等)提供了平台,财务信息还可以通过Web方式收集和发布,使企业实现实时的、跨地区的财务管理成为可能。总之,这一切,倘若在非ERP的环境下,即使靠“人海战术”来完成,其效益也是有限的。
财务计划与控制是财务工作者的一项重要任务,实施ERP后,财务人员可以更好地得到计划人员、生产经营人员的配合,使财务管理的计划和控制作用得到发挥。ERP系统把企业的生产和财务管理集成在一起,计划人员对他们所管辖的生产线的库存水平及有关数据的准确性负责,生产人员对自己的部门所处理的物料数量及其价值负责,财务人员可以及时得到生产方面的准确数据,成为企业生产经营管理队伍中协调工作的一部分。ERP在企业财务管理上的应用,主要通过报表分析、预算管理和资金管理三个子模块来实现:
(1)报表分析子模块。由于ERP系统的高度集成性,给在财务管理中经常采用的报表分析提供了非常强大的功能。目前,在实施ERP企业的报表分析系统中,都包含既满是管理层又满足非管理层使用的报表分析,并且能够供不同类别的人员进行查询,但需要设定查询报表分析系统人员的权限和级别。它主要和总账、成本费用等模块集成。
(2)预算管理子模块。它把上级下达的年度预算和经过本公司分解后下达给各部门的预算,录入ERP预算管理模块,通过该模块达到预算预警、警告、不予通过三种作用,促进公司真正重视预算,采取切实措施降低成本费用,提高经济效益。当然,预算下达可能会存在不合理的地方,对于确实需要修改预算的,经过相关部门批准,可以对预算进行调整。预算管理子模块主要是按照费用归属部门进行归集和管理,各管理层可以通过ERP系统及时了解预算的执行情况,为及时做出预算调整和修订提供决策依据。
(3)资金管理子模块。该模块主要为企业解决收支两条线的问题,它是由下级企业根据工程施工和工程采购合同申请工程资金,按照财务预算系统每月的预算计划申请运营资金,上级财务部门根据批准的资金申请下拨资金,同时对下级公司的收入账户中的资金进行上划。上级部门统一在ERP会计相关模块中直接进行列账处理,极大地加快了资金的审批和拨付,减少了往来的差错,它主要和应收应付、预算管理、现金银行存款等子模块集成。
3.ERP系统在成本管理中的应用。
现代成本管理需要一个能协调计划、监控和管理企业各种成本发生的全面集成化系统,从而协助企业的各项业务活动都面向市场来进行运作。在典型的ERP系统中,所有的成本管理应用程序都共用同样的数据源并且使用一个标准化的报告系统,用户界面的同一结构使这个系统具有容易操作的特点,成本与收入的监控可贯穿所有职能部门。差异或有问题的项目一旦出现就能被分离出来,并可采取措施去纠正。具体来说,典型的或高层次的ERP成本管理涉及以下几个方面:成本中心会计、定单和项目会计、分析与决策等系统。
以定单和项目会计为例,它是一个全面网络化的管理会计系统,带有定单成本结算的详细操作规程。该系统收集成本,并用计划与实际结果之间的对比来协助对定单与项目的监控。系统提供了备选的成本核算及成本分析方案,从而有助于优化一个企业对其业务活动的计划与执行。
再以获利能力分析为例,哪一类产品或市场会产生最好的效益?一个特定的定单利润是怎样构成的?这些都是获利能力分析必须涉及的问题。获利能力分析模块将帮助找到答案。同时,销售、市场、产品管理、战略经营计划等模块也将根据从获利能力分析所提供的第一手来自市场的信息来作进一步的分析处理,公司因而能判断它目前在现存市场中的位置,并对新市场的潜力进行评估。
三、ERP导入对会计人员角色的影响
由于上述特点取代了传统会计功能的一大部分,因此导入ERP,实施ERP系统管理,对会计人员角色的影响是显而易见的。其中,最突出的是,当企业导入ERP系统,许多资料直接由资料产生处的人员来键入,会计信息会在交易完成后自动入账,同时进入相关分类账,并自动产出报表,且许多资料直接从系统中即时存取。这样,许多原本由会计人员来完成的基础工作已被取代,而且,从作业的质量到速度,都比人工作业好得多。那么,对这一现象应该怎么看呢?
从表面上看,ERP的导入对会计人员来说,确实是一大冲击,或者说是一种“会计人员无事可做”的危机。但从深层次看,笔者认为,ERP的导入,本质上是会计工作内涵的新发展,是会计工作重心的转移,即从以往对数学的计量与纪录,转向对信息的加工、再加工、深加工。未来会计人员将不再扮演账房先生,而是企业咨询者的角色。同时,会计人员提供企业咨询、分析的价值将愈来愈受到重视。会计人员在组织中所占地位及扮演的角色也日益重要。
从对信息的加工层面讲,由于导入ERP,不仅是一个硬软件的引进与安装的问题,而且是实施ERP系统所取得的效益。而这效益的取得及其增值,相当程度上取决于会计人员对信息进行加工的层次性,所以“再加工---深加工”是会计新模式的基本特点。
以前,管理人员需要从财务报表中获取信息来做经营及绩效上的管理,如今的信息科技已转为可随时提供管理人员有用的信息,如此的转变强调了管理会计的贡献及重要角色。总之,随着ERP在会计领域应用的发展,将赋予新的会计作业模式以更丰富的特色。
四,ERP在财务管理中的问题及对策
近年来,随着以ERP软件系统为代表的企业管理软件在企业中的广泛应用,财务管理面临着新的挑战,而随着技术的不断更新,ERP在应用过程中也暴露了一些问题。主要是企业对ERP缺乏认识,财务管理人员的素质不能满足ERP应用的需要,ERP系统与企业财务管理要求不能够相适应。企业应加强对ERP的认识,全面提高财务人员素质,根据企业自身的特点选择适合自己的ERP产品,以达到与企业管理要求的相适应性。
随着网络技术的不断更新和发展,企业电算化会计系统在我国已经有了长足的发展,但是,现行的电算化会计系统仍然是基于传统会计业务流程的账务处理系统,只是实现了从手工到电算化的转变,并没有从根本上改变以资金运动为对象的财务管理及控制弱化的现象。
然而,越来越多的企业引入ERP软件后,发现ERP系统在一定程度上克服了会计电算化存在的不足之处,企业管理者可以依托ERP这一平台,进行更广泛的各种信息的集成,从而为企业科学决策提供更好的服务。但是从总体上说,我国ERP系统的应用还处在初级阶段,存在一些问题,就此方面进行一些分析和探讨。
A、ERP在财务管理应用中所存在的问题
(一)企业对ERP缺乏认识在对于ERP系统软件的功能、作用方面,很多企业还缺乏足够的认识。一是许多企业片面认为ERP是单纯的技术问题,只重视信息流,忽视物流,对物流的控制作用认识不足;二是企业领导重视和参与程度不够,特别是中小型企业对此没有充分认识;三是对咨询服务的价值认识不够,使企业在软件选型和实施过程中遇到的问题不能得到及时解决。
(二)财务管理人员的素质不能满足ERP应用的需要财务人员在ERP应用中应起到主导作用,这是计算机专业人员无法替代的。目前,很多企业的财务管理人员仅仅只是操作财务系统,被动的使用网络系统的数据和信息,而开发、扩展财务信息系统的工作则是计算机专业人员完成的,在这样的系统中,财务管理人员不是真正的主人,无法将ERP作为支持企业财务控制、财务决策和战略管理的系统。
(三)ERP系统与企业财务管理要求不适应为了适应全球经济一体化,并能在激烈的国际竞争中求得生存与发展,我国企业开始重视管理,并应用了许多企业管理软件。据有关资料显示,我国企业对企业管理的软件需求每年应在200亿元以上,而对如此庞大的市场,国外的软件公司先后在国内设立销售网点,直接销售ERP软件,而国内的着名软件公司也专门开发并推出商品化的ERP软件,但实际上能够适合我国企业的ERP系统并不多,我国企业多数还停留在半自动化的财务管理信息化工作,缺乏计算机化的预算管理和利润分析,这使ERP系统在财务管理中的数据采集存在一定困难。同时,我国企业数目庞大,各个企业的发展阶段、技术水平、市场结构存在着很大的差异,这也给ERP的软件开发提出了难题。
(四)ERP实施过程中矛盾比较多由于中国企业大都处于从计划经济向市场经济的转型时期,体制上存在着各种弊端,因此,在ERP实施过程中存在着各种各样的矛盾:ERP的效率性与合理性的矛盾,ERP的集成性与实施中部门间协调困难的矛盾,ERP的先进性与企业人员素质差的矛盾,应用范围广与数据准备工作量浩大的矛盾等。如果企业在ERP实施过程中不能及时有效地解决这些矛盾,矛盾激化就有可能最终导致ERP项目的失败。
B、ERP在财务管理中应用的解决方法
(一)加强企业对ERP的认识企业人员尤其是企业领导必须认识到ERP不仅是一种管理软件、管理工具,更是一种管理思想,要想使其成功实施,必须要从企业的管理理念、管理模式、管理流程上入手,即必须要进行业务流程重组。业务流程重组是整个ERP项目实施过程中的难点。ERP系统以规范化、标准化业务流程为前提,因此,要规范ERP系统成功的应用就必须对企业业务流程进行重新设计和优化,去掉重叠多余和无效的耗费人力、物力、财力的机构,岗位设置,对臃肿的机体进行瘦身,减少不必要的环节、层次,重新进行整合,从而确保企业有一个科学、规范的业务流程。在此基础上对企业组织机构进行相应的重组,实现组织扁平化、小型化管理,提高管理效率和对市场、客户的快速反应能力。企业在决定建设ERP系统后,要在企业内部推广ERP概念,让员工得到一定的培训,了解信息化的重要性和必然性,统一认识,任何ERP系统,最终都得依靠基层职工的具体操作。ERP是一个共性的工具,现有的工作流程是一个个性的管理过程,如何将个人的个性融入到共性中是需要所有工作人员一起讨论的,只要当每个员工都清楚的知道ERP给现有工作带来的便利后,ERP在公司的推广才能水到渠成。
(二)全面提高财务人员素质如果高层财务管理人员关注的焦点仅仅是企业的战略目标和日常事务,而系统技术人员关注的又只是程序,双方都只对各自领域里的知识熟悉,结果是财务经理与网络系统技术人无法沟通,会导致无法控制系统的实施。在这种情况下,ERP很快就会脱离管理人员的控制。网络财务系统中的财务人员需要缩小与信息系统技术人员之间的差距,以便能够更恰当地把企业的迫切需求告诉给信息系统技术人员。实施ERP战略,不仅要求财务人员要具有较高的财务专业知识,而且对财务人员计算机应用能力、统计指标应用能力、分析判断能力等均提出了较高的要求,这样就必须对财务人员进行培训,有利于提高财务人员的整体素质。
(三)根据企业自身的特点选择适合自己的ERP产品选型阶段是企业实施ERP前期工作的关键的阶段。根据企业自身特点选择适合自己需要的ERP软件,是ERP项目成功实施的关键因素。选型要考虑本企业的具体需求、实施条件、管理基础、人员素质、投资能力等多方面因素,从实际出发,量力而行,不要盲目攀比,追大求全。企业在选型前一定要依据自身的条件做好前期工作,切勿贸然行事。应结合自身特点,评估一下自身的实施基础和能力,认真考察国内外众多ERP软件的成熟程度、产品的可靠性、系统的人性化程度以及软件服务商的实施能力和二次开发能力等多方面因素,同时借鉴同行业其他实施成功企业的宝贵经验,选择最适合自己的ERP产品,以达到与企业管理要求的相适应性。
(四)企业高层领导的强力支持和各业务部门的全员参与企业的管理决策层必须认识到ERP系统对于企业管理的重要性,坚定不移的实施ERP系统。只有企业高层管理人员统一思想,认识到位,才能很好的在企业内部实施ERP系统。很多企业高职把ERP项目视为单纯的信息系统建设项目,项目小组成员只有IT人员和咨询顾问组成,没有业务部门的参与,这样由于IT人员缺乏业务背景和决策能力,而顾问对企业的了解也比较少,ERP项目小组的工作结果常常不能被业务部门接受,势必会产生企业部门间协调困难的矛盾。只有企业高层的强力支持和各业务部门的全员参与,才能化解ERP实施过程产生的各种矛盾,确保ERP项目顺利实施。
五、ERP在财务会计领域的应用前景
早在20世纪80年代初,我国企业就开始引进国外的MRPII软件,推行MRPII管理系统。90年代中期以来,中石油、中石化与浪潮公司合作,实现了会计核算的信息化管理。中石化更是在2001年,通过中石化会计信息3.0集中核算系统,实现了会计信息系统的统一管理。企业导入ERP系统、实施ERP系统管理的趋势呈现出新的发展。从市场面看,一方面,外国的软件公司,包括SSA、FrothShift、QAD、EMS、Avalon、SAP、Baan、CA、Sage等公司先后设立销售网点,直接销售ERP软件。我国自己的软件中心或公司,包括金蝶、用友等软件公司专门开发并推出商品化的ERP软件。再一方面,诸如世界着名的咨询公司安达信等在我国推销ERP系统。影响这些趋势发展的原因,在于我国拥有庞大的ERP市场。据有关统计资料,我国企业对管理软件的年需求量应在200亿元以上,其中对ERP软件、集团财务管理软件、商务管理软件的需求较为强烈,占90%.因此对企业信息系统进行统一整合,实施ERP管理是我国企业信息化管理发展的方向。
从应用层面看,我国企业应用ERP的态势,主要向两个方向发展,一是量的扩张,二是质的提升。从前者来看,企业应用ERP的领域,不仅只是制造业,还包括服务业和其它领域。其中,近年来特别是流通领域的企业应用ERP的比例明显上升。这与我国加入WTO的大趋势息息相关。也就是说,为了适应全球经济一体化,并能在激烈的国际竞争中求得生存与发展,我国企业正开始重视企业管理,并应用了许多企业管理软件。从后者来看,由于我国企业数目庞大,各个企业的发展阶段、技术水平、市场结构存在着很大的差异,因此,在ERP应用上,多数是走“量身定制”这一模式。据南开大学、香港城市大学对内地企业与香港企业应用MRPII的比较调查资料,在内地企业被应用最多的MRPII系统符合特征是物料系统、会计、采购、收货管理,其中会计被使用比例明显高于香港。
就整体而言,我国企业在应用ERP上呈现出不平衡的发展态势。各个企业差距较大,能够真正成功地全面实施ERP管理系统的企业并不是很多。而且,ERP实施成功的模块主要集中在财务和供应链上。究其原因,主要是:1、对ERP的认识不够,片面认为ERP是单纯的技术问题,只重视信息流,忽视物流,对物流的控制作用认识不足;2、企业领导重视与参与程度不够,特别是乡镇企业,许多主管对此既没有充分认识,也支持不力;3、对咨询服务的价值认识不够,这使企业在软件选型和实施过程中遇到的问题不能得到及时解决。
应该说,ERP在我国企业的应用中出现上述问题并不奇怪。因为,这些都属于发展中的问题,它既有技术面的问题,但更多的是观念更新问题。因此,今后必须加大对ERP的相关知识进行普及、宣传的力度,更广泛地扩大ERP培训和教育的宽度与深度。这是一项基础性的工作。依托这一基础,ERP在我国企业的应用,势必走向光明。
结语
中国企业导入ERP系统较晚,在应用ERP的态势上,一、要注重量的扩张。二、要注重质的提升。整体而言,我国企业对ERP的认识仍然不够。企业特别市乡镇企业领导重视与参与程度不够,使企业在软件选型和实施过程中遭遇的问题不能及时得以解决。因而,在今后很长一段时间内。我国企业应更新观念,扩展和挖掘ERP培训和教育的宽度和深度,使企业管理水平走向新的高度。
参考文献:
[1] 孙丹。如何建立企业财务管理系统 《经济技术协作信息》2010年第14期
[2] 张军。浅谈ERP系统环境下的财务管理 《商场现代化》2010年31期
[3] 胡勇军。基于ERP环境下的财务管理研究 《金融经济》2010年8期
[4] 胡晓莱。基于ERP系统下财务管理功能探讨 《商场现代化》2009年23期
[5] 王颖。浅谈ERP中财务管理系统的实施 《冶金财会》2009年第3期
[6] 黄丽华。傅新华。成功的企业信息化上海:复旦大学出版社,2010.24一266
[7] 戴维。ERP系统的管理问题。张小雨译。北京:东方出版社,2010.34一70