摘要：当前, 机器人已经广泛应用于人们工作和生活的许多方面, 财务会计领域也出现了财务机器人。财务机器人为财务会计工作带来效率的提升, 能够帮助财务人员完成大量重复性、标准化的工作。对于财务机器人的出现, 业界有的欢欣鼓舞, 也有“狼来了”的呼喊。本文以L集团探索应用财务机器人为例, 浅谈财务机器人对财务会计的影响。
关键词：财务机器人; 财务会计; 转型;
一、什么是财务机器人
（一）财务机器人的发展历程
本文所说的财务机器人（英文简写RPA），是指机器人流程自动化。2017年5月份，中国第一款财务机器人“德勤财务机器人”发布，其根据预设好的规则模拟人工操作自动进行数据的录入、合并和汇总，数据百分之百正确，而且还具有365×24小时不间歇工作这个财务人员无法企及的优势。继而普华永道推出“机器人流程自动化解决方案”，除了涉足财务领域之外，还涉及人力资源管理、财务审计等领域，把这些重复标准单一的操作交给机器人处理，高效精准，成效明显。经过两年多的发展，财务机器人的技术越来越成熟、应用领域越来越广泛，建设和应用的企业也越来越多，日益成为企业财务转型升级和财务价值提升的重要工具与手段。
（二）财务机器人的应用优势
(1）代替财务工作中的手动操作，特别是高重复、标准化、流程化的工作。财务机器人是基于桌面记录的自动化软件，它可以出色完成大量重复性、定义清晰、有固定逻辑而少有意外情况的工作。
(2）高强度无差错。财务机器人能够365×24小时不间歇工作，相当于人工15倍的超高工作效率，在虚拟环境下复制人机交互行为的财务机器人无需人工操作、不会发生错误并提供自动校验和流程检测。
(3）非侵入式跨系统交互能力。因机器人配置在当前系统和应用程序之外，模拟人工操作模式，无需改变当前的任何应用和技术，不用侵入系统内部程序和数据结构，便可以完成跨多平台、多系统交互工作。
(4）可扩展性高。财务机器人不仅可以快速上线应用，还能够根据企业业务的变化和扩张快速响应并满足需求，不断提高财务机器人对业务的覆盖率，而且机器人综合使用成本相对较低。
二、财务机器人在L集团的应用探索
作为大型综合煤炭企业集团，L集团近年来高速发展，传统的以核算为核心的财务管理模式面临较大压力。为补齐管控短板、助推集团转型升级发展，促进管理会计的应用实践，推动财务管理由核算型向价值创造型、战略引领型转型，L集团启动了财务共享中心建设。
在财务共享中心的建设过程中，为使共享业务操作更加自动化、智能化、快捷化，L集团引入了财务机器人。手工高频重复操作、手工操作容易出现错误以及跨部门跨岗位业务的及时自动高度协同等易于标准化、流程化的工作，通过财务机器人实现了自动化。
目前L集团财务共享已在审批环节、任务分配、集中稽核、生成报表和财务报告等场景成功应用了财务机器人，实现智能审批提醒配置、重复审批节点智能判断，实现作业池智能派单、智能稽核、智能生成和推送记账凭证、智能生成报表和财务报告，大大提高了工作效率。
(1）智能制证。结算完成的报账单据自动进入凭证生成任务池，机器人自动提取任务，然后根据报账单信息生成预览凭证，结合结算信息自动检查并填写会计科目、科目辅助、金额、记账方向、凭证摘要、凭证日期、附件张数等凭证信息，自检无误后对记账系统推送记账凭证。
(2）智能对账。银行对账占用了财务人员日常工作大量的时间和精力，现在工作人员在手机端通过语音向机器人下达对账任务，机器人从云端下载银行对账单，自动登录GS完成对账单导入操作，自动读取日记账，并根据预设规则自动对账，完成一个银行账户对账，整个过程90多秒钟。L集团总部现有常用银行账户38个，完成全部账户对账需要2个人4天的工作量，而现在交给机器人做，只需不到一小时；而整个集团公司有300余个常用银行账户，全部采用财务机器人，大幅度提高对账效率，仅对账这一项工作，人力、时间的节省就非常显著。
(3）智能报告。每当完成月结，出具企业财务报告时，繁琐的一步又一步操作对财务人员来说是一个枯燥而又必要的过程，往往要花费一到两天的时间，效率低又容易出错。现在财务人员通过手机端语音下达生成智能报告指令，财务机器人根据预置的财务报告模板，抽取财务报表的相关数据，整合形成财务报告，为企业献言献策，整个过程不到十分钟。
通过测试应用，利用财务机器人，仅用十几秒钟、几十秒钟，就能完成财务人员几十分钟、几个小时甚至更长时间的业务处理。
三、财务机器人的应用对财务会计的影响
财务机器人的广泛应用已经对财务会计产生了巨大而深远的影响，不远的将来，大量重复、可标准化、流程化的核算、记账等会计工作，甚至从报账开始到记账凭证、会计账簿、会计报表，再到最终的财务分析报告，整个处理过程都将完全被更精准、快速的财务机器人所取代。
财务机器人通过执行基于规则的重复的任务将手工财务操作或流程进行自动化处理，减少人为操作误差，将大量财务人员从记账、对账、报表、报税等低附加值的基础性会计工作中解放出来，向着战略管理、预算管理、成本管理、营运管理、投融资管理、绩效管理、风险管理等更能体现财务人员价值的增值性会计工作转型发展，将会给财务人员的工作内容、能力素质带来前所未有的挑战。企业使用财务机器人来代替财务工作中的手动操作已成为不二之选。
（一）财务机器人对财务职能的影响
从事会计、审计、税务等基础类工作的财务人员会逐步减少，取而代之的是财务机器人系统。不会学习、不会管理、不会沟通、不会服务、不懂业务、不会思维、不会大数据、不会创造价值的会计将被淘汰。
把财务管理组织进行分工，分为战略财务、业务财务和共享财务，这样一来，就让专门的人去做专门的事情，也就能推动财务会计和管理会计职能分离，提升财务服务质量和能力。三种模式分别实现了财务职能在战略层面、决策控制层面、核算层面的转型。
财务人员将成为企业业务伙伴，而要成为企业业务伙伴的根本途径是能帮助企业决策者从财务数据中总结提炼出有价值的信息，并基于模型对这些数据进行分析和预测，得出对企业决策有用的建议和意见，单纯的数字和报表展示对于企业决策者并无价值可言。
（二）会计人员的职能转变
2017年对会计人员来说两件大事影响深远，即财务机器人出现和会计从业资格证的取消。取消会计证是不是意味着会计工作没有门槛了，任何人都可以干会计了？不是，相反，会计的门槛更高了。2016年10月份，财政部印发的《会计改革与发展“十三五”规划纲要》提出：进一步完善会计人员结构，形成初级、中级、高级层次清晰、相互衔接、体系完整的会计专业技术职务资格评价制度，到2020年具备初级、中级、高级三个层次资格的会计人员将分别达到500万人、200万人和18万人左右。那么会计人员素质上去了，还让他们主要从事传统的核算、报表工作？当然不是，实际上国家财政部一系列动作已经为今后的财务管理发展指明了方向，那就是由传统会计向管理会计转型，共享后解放出来的人员将向战略财务、业务财务转型。
战略财务对应财务职能中的决策层，制定财务政策、发挥导向作用，为公司领导提供决策支持，分析经营全价值链大数据，充分挖掘经营数据中的价值。
业务财务为业务单位提供全价值链财务管理支持，财务人员作为财务专家，贴近业务单位，为其提供专业的分析、计划、预测和业绩管理咨询服务。
被释放出来的会计人员并不会失业，而是从事更高价值的战略、业务财务工作，去完成更多具有创造性、挑战性、战略性的工作，为企业创造更高的价值。
四、如何正确地看待财务机器人
虽然财务机器人功能很强大，但是财务机器人和真正的智能财务尚有距离，从本质上来看，它不是真正的财务机器人技术，其应用的实现基础依然是传统流程规则的明确，它是根据企业当前使用的财务软件系统进行自动化配置，对企业已经存在的系统、应用和流程，都不会有任何改动和影响，仅是把部分人为处理的标准化业务用软件系统替代。而智能财务的实现基础，则是机器的自我学习、自我认知能力。它不仅仅是只包含一个基于明确规则的自动化机器人，而是综合运用了财务机器人的多项最新的技术，例如图像识别技术、语音识别技术、自然语言处理技术、语义解析技术、规则与流程引擎技术、机器深度学习技术等财务机器人相关技术，为企业提供多场景、全方位的智能财务服务。
以实际的应用场景为例，真正的智能财务机器人，不仅要能自动化执行相关操作，如自动制证、自动对账、自动月结、自动付款、自动报税等，同时还要具备自我学习、自我纠正的能力，通过机器学习技术使自己的功能愈加强大。未来的财务机器人将结合机器学习技术，通过训练不断提高挖掘数据、分析数据、查找问题原因的能力。
综上所述，财务机器人虽然离真正的智能财务尚有距离，但也不难看出，财务机器人的深化应用与积累，将会是企业实现财务运营智能化的重要一步，实现财务共享中心由工具化、实用化、价值化向产业延伸化、技术服务化、模式商业化的重大转变，对财务会计、财务人员产生重大而实质性的影响，对解放财务人员、实现会计转型升级具有重大作用。
参考文献
[1]陈虎.基于共享服务的财务转型[J].财务与会计, 2016, (21) :23-26.
[2]于冉, 金铭.财务机器人时代的到来传统会计何去何从[J].科技经济市场, 2017, (06) :91-92.
